Diversité et handicap
Handicap, inaptitude ou maladie chronique, le groupe La Poste agit pour favoriser l’emploi et la carrière des uns et changer le regard de tous, convaincu que différences rime avec performances.

Maintenir dans l’emploi les travailleurs en situation de handicap
8,66 %
de bénéficiaires de l’obligation d’emploi
en 2021
La Poste est le 1er employeur de personnes handicapées en France avec plus de 14 000 postiers en situation de handicap, soit un taux d’emploi de 8.66% en 2021.
Signé en 2019, le 7ème accord en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap renforce encore l’engagement du groupe en prévoyant le recrutement de 650 personnes handicapées en quatre ans, dont 260 en CDI ; le rapport met également l’accent sur la qualité de l’intégration des postiers en situation de handicap. Sur les 3,7 millions d’euros engagés en 2021 pour le handicap, 60 % ont été consacrés au maintien dans l’emploi. Ainsi, 850 postes ont été aménagés en 2021.
Au bureau poste de Breteuil (Oise), la chargée de clientèle travaille seule et des restrictions de port de charges l’empêchent de traiter les colis lourds. L’installation d’une balance et d’un passe-paquets où le client dépose lui-même son colis lui a permis de conserver son poste.
Un postier autiste, en voie de désinsertion professionnelle, a suivi une formation de développeur informatique adaptée avec l’aide de Hipip in, structure spécialisée dans l’accompagnement des autistes Asperger. Il a repris confiance en lui et intégré la direction des services informatiques où tous saluent sa performance remarquable.
Il y a du bruit sur la plateforme colis de Le Rheu (Ille-et-Vilaine) et pourtant un postier sourd a trouvé sa place. Des tablettes numériques ont été configurées et adaptées pour lui permettre d’échanger avec ses collègues et de travailler en toute autonomie et en toute sécurité. Bien dans son poste, il envisage aujourd’hui de devenir responsable d’équipe.
La Poste, présente partout et pour tous
Un réseau de 130 référents handicap accompagne les postiers dans tous les métiers et sur tout le territoire. Et parce que la digitalisation s’accélère, 5 référents font progresser l’accessibilité des outils numériques pour les postiers mal voyants.
Agir au-delà de La Poste
Entretien des vélos électriques des facteurs, des boîtes aux lettres et des espaces verts, réfection des colis ou tri des colis non mécanisable : La Poste a acheté 16,38 millions d’euros de prestations aux secteurs adaptés et protégés en 2021.
14 000
postiers
en situation de handicap
23 millions
d'euros
en faveur de l’emploi dans le 7e accord des personnes en situation de handicap (2019-2022)
650
personnes
en situation de handicap recrutées en 4 ans