L’aménagement du territoire

La loi confie à La Poste une mission qui consiste, au moyen de son réseau de points de contact, à l'aménagement et au développement du territoire national. L’objectif de cette mission de service public est de fournir un service postal à toute la population, sur l’ensemble du territoire. La loi fixe des règles précises d’exercice de cette mission :

- Le dimensionnement : le réseau de La Poste comporte au moins 17 000 points de contact au plan national.

- L’accessibilité : sauf circonstances exceptionnelles, pas plus de 10% de la population d'un département ne peut se trouver éloignée de plus de cinq kilomètres ou de plus de vingt minutes de trajet automobile, dans les conditions de circulation du territoire concerné, des plus proches points de contact de La Poste.

- L’adaptabilité : La Poste adapte son réseau de points de contact, notamment par la conclusion de partenariats locaux publics ou privés, en recherchant la meilleure efficacité économique et sociale.

Le contrat de présence postale repose sur une gouvernance tripartite, originale et régulièrement citée en exemple. Elle permet d’organiser un dialogue permanent entre l’État, l’Association des maires de France et La Poste, tant au niveau national, au sein de l’observatoire national de la présence postale, qu’au niveau territorial, au sein de commissions départementales dotées de budgets propres.