
Avec Urby, le Groupe La Poste apporte une solution de transport mutualisé de marchandises qui répond aux défis que rencontrent les agglomérations confrontées à l'explosion du e-commerce. Grâce à Urby, moins de circulation en centre-ville, moins de pollution, moins de nuisances sonores... et, pour les commerçants et entreprises, plus de services : stockage, récupération de recyclables...
Le nombre de colis livrés a été multiplié par deux depuis 2012, d’où des nuisances parmi lesquelles la congestion et la pollution urbaine. Leader de la distribution de colis à domicile en France, le Groupe La Poste a engagé avec les collectivités une réflexion sur le sujet incluant la question du transport des marchandises entrant et sortant des centres-villes. Sa réponse a été de créer Urby, une filiale spécialisée dans la logistique urbaine. En 2019, Urby a été déployé dans 11 métropoles françaises avec l’implantation de centres de mutualisation des marchandises en partenariat avec des acteurs locaux.

Urby est un centre de mutualisation…
Le centre de mutualisation concentre et distribue aux entreprises et commerçants les marchandises (palettes et colis). Il gère les flux retours, notamment la collecte des recyclables. Il propose aussi aux commerçants de centre-ville des prestations de stockage et de livraison à domicile au profit de leurs propres clients : vélos, cuisines, etc. Il permet aux transporteurs, aux messagers et aux expressistes de s’affranchir du premier et du dernier kilomètre, qui constitue une part importante de leur coût de transport global.
Les livraisons des transporteurs sont intégralement effectuées par des véhicules à faible émission (électriques ou roulant au gaz naturel pour véhicule) ou à vélo.
Le centre de mutualisation Urby, positionné en entrée de ville, présente l’avantage d’éviter l’entrée de camions partiellement remplis dans la ville et réduit le nombre de véhicules de livraison, en optimisant leur chargement.

… et un centre de services
Urby déploie également des ELU (établissements de logistique urbaine ou de proximité) en centre-ville. Ces établissements, d'une capacité d’entreposage de 200-400 m2, sont des centres de services destinés aux commerçants, aux collectivités et aux entreprises. Une solution logistique qui offre aux commerçants de nombreuses facilités, dont :
Le stockage d’articles.
La livraison de clients particuliers directement depuis l’ELU.
La récupération de recyclables.
Le réassort entre magasins, etc.
L’idée est de libérer de la surface commerciale chez les commerçants et qu’ils puissent proposer des services identiques à ceux des e-commerçants.
