Avec un score de 75/100 attribué en juin 2021 par l’agence de notation extra-financière Moody’s ESG Solutions (ex Vigeo Eiris), La Banque Postale conserve sa place de première banque mondiale en matière de RSE. Elle se classe à la deuxième place mondiale sur les plus de 5 000 entreprises notées, tous secteurs économiques confondus. La Banque Postale est également première banque mondiale du secteur "Banques publiques et régionales" selon ISS-ESG et quatrième dans le classement Sustainalytics du secteur "banques diversifiées".
En 2021, La Banque Postale est devenue la seule banque française et l’une des trois banques européennes à obtenir la notation A par le CDP, l’organisation internationale de référence en matière d’évaluation des stratégies climat des entreprises. La Banque Postale a également signé la lettre d'engagement de la Net Zero Banking Alliance, portée par l'United Nations Environment Program Finance Initiative, dont l'ambition est d'atteindre zéro émission nette au plus tard en 2050.
Cette initiative Internationale, qui regroupe 102 banques de 40 pays, illustre l'engagement du secteur bancaire en faveur de la décarbonation. La Banque Postale représente les banques européennes au sein de son comité directeur, à New York. La Banque Postale s’est également distinguée en devenant en 2021 la première banque européenne et l’une des premières institutions financières au monde à disposer de trajectoires de décarbonation validées par la SBTi (Science Based Targets initiative), en s’engageant à une sortie des énergies fossiles, gaz et pétrole, conventionnelles et non conventionnelles, à horizon 2030.