Montech (Tarn-et-Garonne), le 19 octobre 2024. Amédée, facteur, se présente au domicile de Gisèle, 69 ans, locataire du bailleur social Promologis. Celle-ci a reçu un courrier de la part de l’organisme lui proposant de souscrire aux tests du programme Icope, piloté par l’IHU HealthAge de Toulouse. Gisèle ayant accepté, elle a pris rendez-vous et attend aujourd’hui le passage d’Amédée, facteur services expert formé pour déployer la campagnes Icope de l’IHU et un questionnaire de diagnostic ergothérapique. Le facteur repassera dans 6 mois, pour une nouvelle évaluation.

Pascal Daney, directeur projet territorial La Poste Santé & Autonomie et Alexandre Petit, président d’Alogia Groupe
Dans le Tarn-et-Garonne, La Poste a formé un trio de Facteurs Services Experts à l’administration d’un questionnaire d’évaluation de l’autonomie des personnes âgées. Dans le seul département du Tarn-et-Garonne, plus de 1 000 locataires Promologis éligibles se sont montrés intéressés, sur une trentaine de communes, aussi bien urbaines (Montauban, Castelsarrasin, Moissac) que rurales (Larrazet, Villemade ou Donzac).
Par le biais d’un questionnaire proposé par les facteurs aux locataires ciblés, il s’agit de détecter, prévenir la perte d’autonomie, et d’accompagner l’adaptation du logement si besoin. Suite à la visite des facteurs, La Poste transmet les résultats du questionnaire au gérontopôle de l’IHU de Toulouse, en charge du programme de prévention Icope, et à un acteur majeur du secteur, Alogia, pour le diagnostic ergothérapique et l’adaptation éventuelle du logement. Cette expérimentation s’inscrit dans les orientations préconisées par le livre blanc Action Logement 2023.