Publié le 22 juillet 2025

Paroles d'élus : Guillaume Crépin, conseiller régional délégué au numérique en Centre-Val de Loire

Participant à rendre les outils numériques plus accessibles, plus sûrs, et mieux compris par le plus grand nombre, les ateliers numériques du groupe La Poste sont désormais labelisés Humain & Tech. Guillaume Crépin, conseiller régional délégué au numérique en Centre-Val de Loire, revient sur cette labellisation et les objectifs du projet Humain & Tech.

Interview

Guillaume CrépinConseiller régional délégué au numérique en Centre-Val de Loire
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Pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste le projet Humain & Tech et quels sont ses principaux objectifs ? 

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Guillaume Crépin : Le projet Humain & Tech vise à valoriser les initiatives individuelles et collectives des acteurs du numérique en Région Centre-Val de Loire. Il s’agit là d’adresser à un public très large des propositions d’ateliers, de débats… de questionner nos représentations et nos usages du numérique, afin de les faire évoluer en cohérence avec les valeurs d’inclusion, d’autonomie, de responsabilité que nous défendons. Ce projet ambitionne également de mieux connecter les acteurs qui font vivre le numérique sur notre territoire, et de nourrir les politiques régionales en s’appuyant sur les retours d’expériences des acteurs de terrain, au contact direct des usagers et des fournisseurs de services. Les événements Humain & Tech sont autant d’occasions de faire progresser des sujets portés conjointement par la Région et son écosystème, au service d’un numérique plus humain, éthique et responsable. 

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Pourquoi avoir créé un label Humain & Tech, et pourquoi est-ce important ? 

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Guillaume Crépin : Créer un label Humain & Tech, c’est affirmer des choix. Cela signifie reconnaître et soutenir des projets qui incarnent les valeurs et la vision du numérique que porte la Région : un numérique au service des personnes, accessible, inclusif et conscient de ses impacts. Le label permet aussi de construire une vision partagée des usages numériques de demain, en valorisant les projets exemplaires qui éclairent les orientations futures. Au-delà de la sélection, les événements labellisés sont là pour sensibiliser et développer l’esprit critique des usagers du numérique. Ils s’adressent aux citoyens, entreprises, collectivités ou associations de la région, via des formats participatifs : ateliers, conférences, débats… Enfin, labelliser, c’est aussi structurer l’écosystème, créer des synergies entre les acteurs, encourager les coopérations, et renforcer la dynamique territoriale autour d’un numérique utile et inclusif. 

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Sur quels critères avez-vous labellisé les ateliers numériques de La Poste ?

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Guillaume Crépin : Le groupe La Poste est un partenaire engagé aux côtés de la Région sur les grandes thématiques du numérique. Ses ateliers labellisés dans le Cher, l’Indre et le Loir-et-Cher abordent des enjeux majeurs tels que l’inclusion numérique et l’égalité d’accès aux outils et services. La Poste agit au plus près des territoires et des publics, ce qui en fait un acteur-clé de la médiation numérique. Ses actions permettent de mieux faire comprendre les enjeux du numérique et de donner aux citoyens des clés concrètes pour gagner en autonomie, tout en s’inscrivant dans une logique de responsabilité en parfaite cohérence avec la stratégie régionale. 

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En quoi le rôle et l’implication de La Poste sont-ils importants dans le projet Humain & Tech ? Qu’apporte-t-elle de complémentaire aux autres acteurs ? 

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Guillaume Crépin : La Poste est historiquement implantée dans les territoires, avec une proximité quotidienne avec les habitants. Elle possède une solide expérience dans la médiation numérique et une capacité à proposer des solutions concrètes et accessibles. Son action vient compléter utilement celle des autres partenaires : en apportant une offre de services de grande proximité, en s’appuyant sur des équipes formées, et en déployant des outils pensés pour favoriser l’inclusion, la sécurité et l’autonomie numérique. Cela en fait un acteur reconnu et légitime dans l’écosystème Humain & Tech. 

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Et demain, quels sont les prochains défis et objectifs pour le projet Humain & Tech ? 

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Guillaume Crépin : Le numérique représente une formidable opportunité dans des domaines variés : accès aux droits, éducation, formation, culture, santé… Mais encore faut-il que ces opportunités bénéficient à tous, sur l’ensemble du territoire, sans distinction d’origine sociale ou géographique. Les études régionales montrent que 6 % des 18–65 ans sont en situation d’illectronisme, et 14 % rencontrent des difficultés récurrentes dans l’usage du numérique.  Autre enjeu central : la cybersécurité. Bien souvent, les erreurs humaines sont à l’origine des failles. Sensibiliser aux bonnes pratiques devient donc essentiel. Sur ces deux axes – inclusion et sécurité –, La Poste a su formuler des réponses pertinentes, qui participent à rendre les outils numériques plus accessibles, plus sûrs, et mieux compris par le plus grand nombre. Ce sont là des défis que Humain & Tech continuera d’accompagner dans les années à venir. 

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Comment envisagez-vous l’évolution du projet dans les prochaines années et pourquoi ? 

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Guillaume Crépin : La dynamique autour du label Humain & Tech ne cesse de croître, avec une augmentation significative des demandes de labellisation cette année encore. L’écosystème se consolide, les coopérations se multiplient. Demain, nous veillerons encore davantage à cibler les publics les plus vulnérables, les plus éloignés du numérique, là où les besoins sont les plus urgents.  Parce que l’inclusion numérique est une condition de la citoyenneté, nous continuerons à faire évoluer le projet pour qu’il reste un levier concret au service de tous les habitants de la Région. 

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