Publié le 15 avril 2025

La Poste ouvre le débat avec un premier Café IA à Reims

Numérique
Grand Est

Le 11 avril 2025, le bureau de poste de Reims Cérès a accueilli le tout premier "Café IA", un rendez-vous inédit visant à rendre l’intelligence artificielle accessible à tous. Une initiative visant à promouvoir une culture numérique inclusive.

Le Café IA est une initiative organisée par La Poste, menée en partenariat avec le Conseil national du numérique, destinée à faire émerger une culture populaire du numérique, accessible à tous, quels que soient l’âge ou le niveau de familiarité avec la technologie.

Copyright : Benjamin Segura

A l'occasion de ce premier évènement, une quinzaine de participants étaient au rendez-vous au sein du bureau de poste de Reims Cérès.

Pour guider les échanges de cette première session, qui a pour objectif de se déployer partout en France, Nathalie Collin, directrice générale de la branche Grand Public et Numérique, Gilles Babinet, co-président du Conseil national du numérique et Fatiha Gas, directrice Innovation Data/IA & Programme IA Génératives du groupe La Poste étaient présents. Ensemble, ils ont répondu aux nombreuses questions des participants, abordant les implications concrètes de l’intelligence artificielle dans la société : ses promesses, ses risques, et surtout, ses usages au quotidien. Un temps d’échange inclusif et pédagogique, où chacun peut poser ses questions, partager ses interrogations et expérimenter des outils concrets pour mieux appréhender l’IA.

Parce que la formation constitue un levier décisif dans le déploiement de l’IA, ces rencontres, organisées partout en France, sont une formidable occasion pour mieux comprendre l’IA et se l’approprier collectivement

Nathalie Collin

directrice générale adjointe, en charge de la branche Grand Public et Numérique

L’intelligence artificielle ne doit pas être un sujet confisqué par les experts. Elle appartient à chacun, et c’est dans les échanges avec les citoyens qu’elle trouvera son juste usage.

Gilles Babinet

Co-président du Conseil national du numérique,

Comprendre, discuter, agir et expérimenter

Concrètement, le format de l’événement repose sur une approche en quatre temps :

  1. Comprendre les principes de l’IA et ses différentes formes,

  2. Discuter des opportunités, des inquiétudes, et des enjeux éthiques,

  3. Agir en repérant des usages concrets dans son environnement,

  4. Expérimenter, via des démonstrations simples et ludiques.

Les participants ont découvert que l’intelligence artificielle est déjà bien ancrée dans leur quotidien - du tri automatique des e-mails à l’assistance dans les démarches administratives. Par le biais de ces rencontres, le groupe La Poste élargit encore son rôle de passeur entre les innovations technologiques et les citoyens. Il permet d'apporter des éclairages concrets et accessibles associés à une méthode simple et participative, qui permet de faire émerger des réflexions collectives. En s’associant à cette initiative des cafés de l’IA, La Poste réaffirme sa vocation pour réduire la fracture numérique : créer du lien, renforcer le tissu social, et ouvrir les portes du numérique au plus grand nombre.

En 2024, près de 2,2 millions de personnes ont été accompagnées dans leur parcours numérique grâce à :

100

Conseillers numériques France services

répartis sur tout le territoire

645

Bureaux de poste

accueillant des médiateurs numériques

414

Bureaux de poste labellisés France services

facilitant les démarches administratives

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