Solutions numériques de La Poste

Le 1er juin, une convention de mécénat a été signée entre le groupe La Poste et l'association Habitat et Humanisme Rhône. Cette collaboration a pour objectif de donner un accès gratuit au coffre-fort numérique Digiposte à des personnes sans-domicile fixe. Chaque jour, le groupe La Poste œuvre pour un numérique utile, responsable et choisi afin de permettre à tous d’accéder aux nouveaux services en respectant la confidentialité des données et les choix de chacun. Dans cette optique, une attention est portée aux personnes fragiles et peu sensibles aux usages numériques. Avec cette signature une nouvelle étape a été franchie. "Pour les personnes en situation de grande précarité, il est compliqué de conserver dans un lieu sûr les documents officiels" précise Catherine Chevallier, responsable de l'association Les Amis de la Rue. "L’accès à ce coffre-fort numérique leur permettra de retrouver facilement leurs papiers".

Intelligence artificielle (IA), sécurité sur le net, démarches administratives, prises de rendez-vous : l’Étape Numérique de Sens-de Bretagne en Ille-et-Vilaine répond à de nombreux besoins et accueille la population locale qui souhaite s’initier ou se perfectionner au numérique.

Les premiers mois de fonctionnement de ce nouvel espace démontrent un besoin particulier des seniors sur le territoire : ils y trouvent un accompagnement de proximité, dans un cadre bienveillant et avec une approche adaptée. Animés par Cyrille Caillard, les ateliers proposés permettent de réduire la fracture numérique qui s’installe lorsque les personnes n’ont pas accès aux outils informatique. Témoignage de Chantal qui a participé à ces ateliers.

L'école de Saint Julien de Peyrolas, dans le Gard, s’équipe d'une classe numérique via la solution de tablettes Sqool. Une opération à travers laquelle La Poste, chargée du déploiement du dispositif, soutient directement le développement du numérique.

A travers ce dispositif, chaque élève dispose de sa propre tablette. Résistante aux chocs et aux liquides, la tablette Sqool, connectée en Wifi, est dotée d’un environnement numérique attractif et donne accès à une large variété de contenus en ligne. La tablette Sqool est développée par le constructeur français Unowhy, le partenaire de La Poste, et consiste en un service d’e-éducation moderne pour offrir le meilleur du numérique aux enseignants comme aux élèves de classes primaires. Complet, le dispositif Sqool comprend la fourniture des tablettes aux élèves et aux enseignants et l’accès à des applications et ressources pédagogiques sélectionnées.

Docaposte a pris part au Forum International de la Cybersécurité (FIC) qui s'est tenu en avril à Lille. La filiale numérique du groupe y a notamment présenté ses solutions de confiance numérique. Placé sous le thème : "In Cloud we trust ?", cette 15ème édition du FIC a réuni 500 acteurs incontournables en la matière.

Rassemblant en un lieu unique clients finaux, éditeurs de solutions, prestataires de services, consultants, forces de l’ordre et agences étatiques, le FIC avait, pour cette nouvelle édition, la double mission de faire face aux défis opérationnels de la cybersécurité et de contribuer à la construction d’un numérique en adéquation avec les enjeux européens.

Depuis juillet 2020, Docaposte, la filiale numérique du groupe La Poste, a racheté la start-up AR24. Fondée en 2015, AR24 a été le premier acteur du marché à proposer une solution de lettre recommandée électronique (LRE) conforme au règlement européen eIDAS et qualifiée par l’agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) dès 2018. Les LRE émises par AR24 ont donc la même valeur juridique qu’un recommandé papier.

En quelques années, la solution de la start-up s’est imposée comme une référence sur le marché avec des clients comme des professions réglementées, notamment les notaires qui l’utilisent depuis le début, les avocats mais aussi le secteur de l’immobilier, de l’industrie, des services financiers.

Déjà forte d’un pôle constitué de plus de 400 experts de la data et de l’IA, le groupe La Poste souhaite accélérer le recrutement de compétences pour optimiser son efficacité opérationnelle, améliorer la satisfaction de ses clients et développer des solutions innovantes pour les entreprises et le secteur public.

C'est dans ce cadre que le groupe a récemment mis en lumière la première promotion de son École de la data et de l’IA. Constituée de 51 candidates et candidats, celle-ci a atteint son objectif de parité initialement prévu dans les cinq ans. Fondée sur des valeurs d’éthique et d’inclusion, l’École de la data et de l’IA de La Poste a pour vocation de former dans quatre métiers clés : data product owner, data analyst, data engineer et data scientist.

Docaposte, filiale numérique du groupe La Poste, a fait l’acquisition en février 2023 de la société Maincare, basée à Canéjan, en Gironde. Éditeur de référence de logiciels de santé pour les hôpitaux et fondé en 1999, Maincare accompagne les acteurs de la santé dans leur transformation digitale.

La transformation numérique de la santé en France fait face à de multiples enjeux : le développement d’une plus grande culture du numérique chez les acteurs de soins, l’augmentation de l’interopérabilité entre les logiciels et la migration vers des solutions de cloud améliorant la mise à disposition de la donnée de santé et le développement du prédictif au bénéfice du patient.

Depuis le mois d’avril, le groupement hospitalier de territoire (GHT) de l’Estuaire de la Seine s’appuie sur un service développé par Docaposte, filiale numérique du groupe La Poste, pour ses expéditions. Baptisée Hubmail, cette solution assure pour le compte des entreprises la massification de leurs envois, qu’ils soient sous format papier ou électronique. 5 centres hospitaliers (Le Havre, Fécamp, Lillebonne-Bolbec, Pont-Audemer et Saint-Romain-de-Colbosc) et un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) à Beuzeville composent le GHT de l’Estuaire de la Seine.

La Poste de Châteauroux Saint-Jean est le onzième bureau de poste de l'Indre a obtenir la labellisation France services. Afin de faciliter les démarches administratives du quotidien, le bureau accueille un guichet unique de services publics. Connecté et modulable, l'espace de Châteauroux est équipé de six ordinateurs et de tablettes accessibles au grand public.

La conseillère numérique de La Poste qui l’anime, Béatrice Gey, y propose des ateliers et formations numériques. Engagée en faveur de l’inclusion numérique, La Poste s’investit pleinement en contribuant au plan France relance du gouvernement. Cette contribution passe notamment par la création de 10 postes de conseillers numériques France services pour le Centre-Val de Loire