Avant même la budgétisation ou le lancement de projet, le premier outil d’action d’un maire est une connaissance fine, objectivée et partagée de son territoire lui permettant de décider, prioriser et agir au plus près des besoins des habitants. Afin de mieux connaître les usages, dynamiques, fragilités et attentes de leur population, les élus peuvent s’appuyer sur le groupe La Poste pour orienter l’action publique.