Publié le 13 mars 2026

Le groupe La Poste : regards sur 2025

En 2025 le groupe La Poste a poursuivi sa transformation. Dans toutes ses activités le groupe se développe et innove. L’année 2025 se distingue aussi par l’intensification de ses engagements sociaux et environnementaux et le déploiement d’initiatives structurantes au service des territoires et de la transition écologique.

Les volumes de courrier diminuent, les volumes des colis distribués augmentent

En 2025, l’activité du courrier a poursuivi sa baisse structurelle. Les volumes de colis distribués dans le monde par le groupe ont augmenté, avec une progression particulière de Geopost. Pendant les fêtes de fin d’année, le groupe a livré 180 millions de colis en France malgré une cyberattaque d’une ampleur inédite.

Un modèle de bancassurance citoyenne, diversifié et ancré dans les territoires

En 2025, La Banque Postale voit son plan de transformation porter ses fruits. La dynamique commerciale du réseau postal a été clé dans la commercialisation des offres bancaires, assurantielles tout comme le développement d’une approche commerciale plus ciblée, permettant de mieux servir des clients très diversifiés.

Un positionnement renforcé pour un numérique éthique, inclusif et frugal

Le groupe La Poste a placé la confiance numérique au cœur du développement de ses activités digitales. Filiale numérique du groupe La Poste, Docaposte a étoffé son offre et construit des partenariats structurants au service d’un numérique souverain et responsable.

Une présence et une offre étendues, au plus près des Français

Le groupe La Poste a continué en 2025 à diversifier sa présence au cœur des territoires pour s’adapter aux nouveaux modes de vie. Il a aussi développé des services de proximité qui facilitent le quotidien des particuliers, des entreprises et des collectivités locales.

Agir avec et pour les collaborateurs

Qualité de vie au travail, formation, employabilité, égalité professionnelle… L’année 2025 a été marquée par de nouvelles avancées du groupe La Poste en tant qu’employeur. À travers de nouveaux accords, partenariats et mesures concrètes, il agit en entreprise attentive, qualifiante et engagée pour tous.

Agir pour la planète

En 2025, le groupe La Poste a poursuivi ses actions en faveur de la lutte contre les changements climatiques et le développement de l’économie circulaire. En matière d’environnement, le groupe La Poste et La Banque Postale ont été salués par le CDP qui les classe parmi les leaders de l’ESG en matière d’environnement.

Agir pour la société et pour l’avenir des territoires

Le groupe La Poste fait vivre au quotidien sa raison d’être, dans laquelle il s’affirme comme une entreprise de proximité humaine et territoriale. Partout, il renforce ses initiatives et investit pour accompagner les transitions et souvenir le développement et la cohésion des territoires.

Crédits photo :

Bignous PDS, Nicole Bisgiel, Julie Briand, Claire Jaillard, Luc Cassedanne, C. Fabre, Jean Marchal, Jérôme Paressant, Pollux, Yoann Stoeckel, Adobe Stock, Geopost, La Banque Postale, La Poste.

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