Top employer 2026 : La Poste, La Banque Postale et La Banque Postale Consumer Finance reconnues pour leurs pratiques RH
L’organisme évalue plusieurs dimensions clés des ressources humaines : la gestion des talents, l’environnement de travail, la formation et le développement des compétences, le bien-être au travail, ainsi que la diversité et l’inclusion.
Parmi les actions reconnues :
La formation, la mobilité et l’intégration :
La Poste consacre chaque année plus de 200 millions d’euros à la formation. Pour accompagner la transformation de ses activités et soutenir ses collaborateurs, elle propose des parcours professionnels innovants permettant de changer de métier ou de se spécialiser, notamment dans la data et l’IA grâce à son école dédiée, l’École de la Data et de l’IA. Plus de 4 000 postiers ont déjà bénéficié de ces parcours de reconversion. La Poste favorise également la mobilité interne via des événements dédiés, l’appui de conseillers spécialisés et une solution de « matching » compétences-emplois enrichie par l’intelligence artificielle
Dans la continuité de son plan stratégique, La Banque Postale place les managers et les collaborateurs au cœur de sa transformation avec un dispositif basé sur un changement de culture opérationnelle valorisant la responsabilité, la confiance, la coopération et l’impact. En parallèle, elle a amplifié son action en matière d’intégration en ouvrant son parcours « Oh Programme » aux stagiaires et alternants. Celui-ci comprend une plateforme digitale, un séminaire d’intégration et des immersions sur le terrain
La Banque Postale Consumer Finance confirme son engagement en faveur de l’intégration, de la formation et du développement des compétences, au service de la performance et de l’engagement collectif. En 2025, cette démarche s'est accompagnée d'une stratégie fondée sur la transparence et le partage pour diffuser et faire vivre le plan stratégique de l'entreprise au sein de l'ensemble des métiers.
L’amélioration de la qualité de vie au travail, la diversité et l’inclusion :
La Poste s’engage pour l’insertion de tous : Les jeunes, avec plus de 25 000 personnes de moins de 30 ans accueillies chaque année en CDI, CDD, alternance ou stage. Les seniors, puisque les postiers de plus de 50 ans représentent 49 % des effectifs. Avec 53 % de femmes, La Poste mène une politique volontariste en faveur de l’égalité professionnelle. Enfin, le groupe soutient les aidants familiaux, dont près de 5 000 postiers qui bénéficient de dispositifs dédiés.
En 2025, La Banque Postale a signé son premier accord social relatif aux collaborateurs en situation d’aidance pour les accompagner dans cette étape de vie et simplifier leur organisation du travail. Elle leur permet notamment de bénéficier de 3 jours d’autorisation d’absence par an et met en place un dispositif de don de jours de solidarité jusqu’à 25 jours par an. Elle a également renforcé ses actions de sensibilisation et de prévention sur les risques psychosociaux et le bien-être au travail auprès de l’ensemble des collaborateurs.
La Banque Postale Consumer Finance continue de faire évoluer ses pratiques en matière d’expérience collaborateur en renforçant son attractivité, ses parcours internes et le bien-être au travail. En parallèle, LBPCF s’inscrit dans la démarche citoyenne de sa maison-mère La Banque Postale avec un ancrage fort sur le bassin de la Seine-Saint-Denis, la formation des jeunes générations et l’employabilité des personnes en situation de handicap.
En 2026, La Poste, La Banque Postale et La Banque Postale Consumer Finance font partie des 96 entreprises qui ont été certifiées « Top Employer » pour la France.