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Le contrat de présence postale territoriale fixe les règles de la mission d’aménagement et de développement du territoire confiée à La Poste. Depuis la signature du 1er contrat en 2008, coconstruit par l’État, le groupe La Poste et l'Association des maires de France et des présidents d'intercommunalité (AMF), plus de 2,4 milliards d’euros ont été investis dans les territoires pour adapter et moderniser la présence postale et accompagner la clientèle dans l'inclusion numérique. Retour sur des actions menées lors du contrat 2020-2022.

"Place des Services", cette nouvelle forme de présence postale est un outil au service des collectivités et des professionnels de l’habitat pour coconstruire des solutions sur-mesure.

Au cœur du programme de redynamisation des centres-bourgs "Petites villes de demain", le tiers-lieu de Brûlon montre la volonté du groupe La Poste de faire évoluer ses points de contact pour mieux répondre aux nouveaux usages.

A Brûlon, mais aussi à Erdre-en-Anjou et Rouans, La Poste travaille ainsi avec les élus locaux pour développer de nouvelles formes de mutualisation des services. Nommée "Place des Services", cette nouvelle forme de présence postale est un outil au service des collectivités et des professionnels de l’habitat pour coconstruire des solutions sur-mesure.

Une offre de proximité du groupe La Poste consistant en une conciergerie à la fois humaine et digitale.

Découvrir cette nouvelle forme de mutualisation des services

Au service de la dynamique des territoires, le contrat de présence postale fixe les règles qui permettent à La Poste de contribuer à sa mission d’aménagement et de développement du territoire.

Ce contrat engage pour trois ans l’État, l’Association des maires de France et des présidents d’intercommunalité et le groupe La Poste. Bilan du dernier contrat des Pays de la Loire, achevé fin 2022 et perspectives du nouveau contrat.

Découvrir les enjeux et actions menées

Un postier avec une cliente dans un bureau

Sixième contrat de présence postale

Bénéficiant d’un financement public de 177 millions d’euros par an, le contrat de présence postale territoriale 2023-2025 illustre les engagements forts pris par La Poste, l’AMF et l’Etat pour garantir un service public de qualité. Afin de répondre aux attentes des usagers et des élus, les signataires s’engagent à mettre la qualité de service, l’offre de services et l’accessibilité au cœur de ce contrat.

Découvrir le nouveau contrat
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