Publié le 22 mai 2023

Les données (ou data) sont le fer de lance de la santé numérique et leur valorisation est un axe stratégique majeur pour le pilotage de l’activité hospitalière, le développement de nouveaux services, le déploiement de l’innovation et de la recherche médicale. Le groupe La Poste apporte des solutions concrètes à ces enjeux.

L’utilisation de la donnée offre de larges perspectives d’innovation et de progrès pour le secteur de la santé. Les enjeux techniques et éthiques de l’exploitation des données de santé sont élevés tant pour les établissements de santé, les institutionnels, l’industrie de santé que pour les patients.  

Pour répondre à ces enjeux considérables, Docaposte, filiale numérique du groupe La Poste et premier hébergeur de données de santé de France avec 45 millions de dossiers médicaux, défend une véritable souveraineté numérique, éthique, sécurisée et efficiente. 

Valoriser les données de santé

Docaposte accompagne les acteurs de la santé sur toute la chaîne de valeur de la donnée, de la digitalisation des processus métiers à l’exploitation des données afin d’optimiser l’efficience organisationnelle (gestion des lits, afflux aux urgence, planning équipes…) ; d’améliorer les parcours de prise en charge des patients (aide au diagnostic et à la prise de décision, mesure de qualité des soins…) ; d’accélérer l’exploitation des données de santé en faveur de la recherche clinique.

Accompagner la transition numérique des acteurs de santé

Les acteurs de santé accélèrent la digitalisation de leurs processus pour gagner en efficacité et en simplification. En tant que partenaire de confiance, Docaposte met à leur disposition une offre complète de solutions numériques et de services : 

  • Maincare, filiale de Docaposte propose aux hôpitaux et établissements de soins des solutions pour leur gestion administrative, économique et financière, leur gestion RH et la gestion des dossiers informatiques des patients ;

  • Docaposte dispose d’une offre d’externalisation de processus administratifs comme la dématérialisation et traitement de dossiers de remboursement, de réclamations…, et de gestion documentaire.

  • En matière d’IT et de services de confiance, Docaposte propose des solutions autour de l’e-consentement, la signature électronique, l’hébergement de données santé, le cloud souverain, l’automatisation de processus métiers (sécurité, conformité)…

  • Docaposte accompagne aussi les acteurs de santé dans leur digitalisation : évaluation de la maturité data au travers de diagnostics, accompagnement de la stratégie data et à la création de schémas directeurs SI / data.

Docaposte dispose d’un pôle data/intelligence artificielle (IA) qui crée et exploite des solutions innovantes, personnalisées, sécurisées et durables pour permettre aux acteurs de la santé de réussir leur transformation numérique. Les experts data/IA de Docaposte accompagnent également le passage à l’échelle des cas d’usages data au service des usages en santé (épidémiologie, parcours de soin, évaluation de programme, algorithmie décisionnelle…). Cet accompagnement s’appuie sur le développement d'actifs technologiques autour de l'IA, du big data et du cloud.