Développement Territorial
Provence-Alpes-Côte d’Azur
Publié le 7 mars 2023

Le contrat de présence postale territoriale fixe les règles de la mission d’aménagement et de développement du territoire confiée à La Poste. Depuis la signature du 1er contrat en 2008, coconstruit par l’État, le groupe La Poste et l'Association des maires de France et des présidents d'intercommunalité (AMF), plus de 2,4 milliards d’euros ont été investis dans les territoires pour adapter et moderniser la présence postale et accompagner la clientèle dans l'inclusion numérique. Retour sur des actions menées lors du contrat 2020-2022.

illustration de l'idée de dialogue

Christophe Dognon, délégué territorial du groupe La Poste (DTG) dans les départements des Hautes-Alpes et des Alpes-de-Haute-Provence est secrétaire de la commission départementale de présence postale territoriale (CDPPT), une fonction que tous les délégués territoriaux occupent dans leur département respectif.

A l'occasion de la signature du contrat de présence postale territorial 2023-2025, celui-ci revient sur le rôle et les enjeux de cette commission.

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Un nouveau métier, associant la tournée de distribution postale aux permanences France services se développe sur le territoire : le facteur France services.

A Aureille, Michèle Lathourakis occupe ce poste itinérant au service de la proximité. Dotée d’un équipement numérique autonome, elle assure des permanences sur quatre communes : Eygalières, Lamanon, Plan d’Orgon et Saint-Andiol. 

Les missions de Béatrice et Michèle sont multiples : aide à la compréhension et à la constitution de dossiers administratifs simples, identification des fragilités numériques et aide aux démarches en ligne, mise à disposition et aide à l’utilisation des outils numériques et informatiques, information de premier niveau et accompagnement des citoyens dans leurs démarches. Autant de nouvelles compétences contribuant à la réduction de la fracture numérique.

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Photo d'un véhicule La Poste
photo d'un facteur-guichetier dans un "La Poste Relais Commerçant (LPRC)"

La commune de La Brillanne située dans les Alpes-de-Haute-Provence compte 1 224 habitants et offre à ses habitants 2 formes de présence postale complémentaires qui répondent pleinement à leurs attentes : Un La Poste Relais Commerçant (LPRC) et un facteur-guichetier.

L'implantation du LPRC s'est faite à l'initiative du gérant du débitant de Tabac La Pergola, Laurent Spinosa, qui a proposé au maire de la commune et à la direction de La Poste d'accueillir un point poste dans son établissement.

Découvrir la présence postale dans les Alpes-de-Hautes-Provence, en quelques chiffres

Sixième contrat de présence postale

Bénéficiant d’un financement public de 177 millions d’euros par an, le contrat de présence postale territoriale 2023-2025 illustre les engagements forts pris par La Poste, l’AMF et l’Etat pour garantir un service public de qualité. Afin de répondre aux attentes des usagers et des élus, les signataires s’engagent à mettre la qualité de service, l’offre de services et l’accessibilité au cœur de ce contrat.

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Un postier avec une cliente dans un bureau