Publié le 7 mars 2023

Le contrat de présence postale territoriale fixe les règles de la mission d’aménagement et de développement du territoire confiée à La Poste. Depuis la signature du 1er contrat en 2008, coconstruit par l’État, le groupe La Poste et l'Association des maires de France et des présidents d'intercommunalité (AMF), plus de 2,4 milliards d’euros ont été investis dans les territoires pour adapter et moderniser la présence postale et accompagner la clientèle dans l'inclusion numérique. Retour sur des actions menées lors du contrat 2020-2022.

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Financement du fonctionnement des partenariats avec les collectivités territoriales et les commerçants, création de formats innovants de mutualisation, accompagnement des usages numériques, modernisation des bureaux et des agences postales communales et intercommunales : les contrats de présence postale territoriale apportent de multiples avancées concrètes.

Nous avons échangé avec deux présidentes de commissions départementales de présence postale territoriale(CDPPT). Celles-ci dressent une synthèse des actions menées dans le cadre du contrat 2020-2022 et abordent les priorités pour le contrat 2023-2025.

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Le Département du Lot-et-Garonne s’est engagé dès 2019 dans une démarche partenariale avec pour objectif de familiariser tous les publics aux nouvelles technologies.

Une lutte contre la fracture numérique que partage le groupe La Poste, partenaire du programme Déclic47 permettant de former et "d’outiller" les aidants du numérique en contact avec les usagers.

La Poste a renouvelé son engagement au côté du Conseil départemental jusqu’en 2025. Tour d’horizon des actions engagées avec Véronique Teulières, déléguée territoriale du groupe La Poste et cheville ouvrière du projet.

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Mosaïque photos représentant le texte associé
photo de Michel Condet, délégué territorial du groupe La Poste pour la Vienne

Dans le cadre de sa contribution à l’aménagement du territoire, La Poste développe une concertation étroite avec les collectivités, dont les bases sont posées par le contrat de présence postale territoriale.

Ce contrat engage pour trois ans l’État, l’Association des maires de France et des présidents d’intercommunalité et le groupe La Poste.

Suite à la mise en place du nouveau contrat 2023-2025, Michel Condet, délégué territorial du groupe La Poste pour la Vienne, revient sur son fonctionnement.

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Sixième contrat de présence postale

Bénéficiant d’un financement public de 177 millions d’euros par an, le contrat de présence postale territoriale 2023-2025 illustre les engagements forts pris par La Poste, l’AMF et l’Etat pour garantir un service public de qualité. Afin de répondre aux attentes des usagers et des élus, les signataires s’engagent à mettre la qualité de service, l’offre de services et l’accessibilité au cœur de ce contrat.

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Un postier avec une cliente dans un bureau