Publié le 16 février 2023

Contrat de Présence postale : Bilan et perspectives en Nouvelle Aquitaine

Financement du fonctionnement des partenariats avec les collectivités territoriales et les commerçants, création de formats innovants de mutualisation, accompagnement des usages numériques, modernisation des bureaux et des agences postales communales et intercommunales : les contrats de présence postale territoriale apportent de multiples avancées concrètes.

Créés en partenariat entre l’État, l’Association des maires de France et des présidents d’intercommunalité et La Poste, ces contrats tripartites ont renforcé le dialogue entre les élus et La Poste et ont permis d’adapter la présence postale sur l'ensemble du territoire.

Arrivé à son terme fin 2022, le contrat de présence postale territoriale 2020-2022 a été co-construit avec les élus locaux. Sur base d'une démarche participative lancée à travers toute la France, le précédent contrat avait permis à 1 200 élus de partager leurs besoins et idées au cours de 125 réunions.

Un nouveau contrat, fruit de la co-construction

En Nouvelle-Aquitaine, le nouveau contrat de présence postale 2023-2025 a également été co-construit entre les présidents des Commissions départementales de présence postale territoriale (CDPPT) et les équipes de la délégation régionale et a fait l'objet d'un débat sur ses nouvelles orientations.

Les Commissions départementales de présence postale territoriale sont les lieux de ces débats en local. Il en ressort des contributions à la construction du futur contrat synthétisées par l’Observatoire de la présence postale (ONPP).

L’ONPP pilote et anime les travaux des CDPPT. Il veille au respect des engagements du groupe La Poste en matière d’évolution du réseau dans le cadre de partenariats, et suit la gestion du fonds de péréquation.

La construction du contrat de présence postale et les échanges entre les 3 parties se font ensuite au niveau national.

L’accessibilité des services au cœur des préoccupations

Nous avons échangé avec deux présidentes de commissions départementales de présence postale territoriale (CDPPT). Celles-ci dressent une synthèse des actions menées dans le cadre du contrat 2020-2022 et abordent les priorités pour le contrat 2023-2025.

Sur l’ensemble des territoires, l’accessibilité des services au public est au cœur des préoccupations. Sur ce point, la CDPPT joue un rôle majeur pour garantir l’accès aux services postaux.

Isabelle Lahore

Présidente de la CDPPT des Pyrénées-Atlantiques

Les élus ont pris conscience que les bureaux de poste doivent évoluer et que la transformation de la présence postale est indispensable.

Pascale Guittet

Présidente de la CDPPT de la Vienne et membre de l’Observatoire national