Publié le 7 mars 2023

Le contrat de présence postale territoriale fixe les règles de la mission d’aménagement et de développement du territoire confiée à La Poste. Depuis la signature du 1er contrat en 2008, coconstruit par l’État, le groupe La Poste et l'Association des maires de France et des présidents d'intercommunalité (AMF), plus de 2,4 milliards d’euros ont été investis dans les territoires pour adapter et moderniser la présence postale et accompagner la clientèle dans l'inclusion numérique. Retour sur des actions menées lors du contrat 2020-2022.

Mosaïque de photos

Créés en partenariat entre l’État, l’Association des maires de France et des présidents d’intercommunalité et La Poste, le contrat de présence postale territorial renforce le dialogue entre les élus et La Poste. Il permet le financement du fonctionnement des partenariats avec les collectivités territoriales et les commerçants, la création de formats innovants de mutualisation, l'accompagnement des usages numériques, la modernisation des bureaux et des agences postales communales et intercommunales.

En variant ses formes de présence postale, le groupe La Poste s’adapte aux nouveaux modes de vie des Français en nouant des partenariats dans le respect de sa mission de service public d’aménagement du territoire.

La Poste relais, facteur-guichetier, France services, La Poste Agence communale sont autant de formats répondant au besoin de présence postale.

Découvrir les podcasts

Alors que La Poste, l’Association des maires de France et des présidents d’intercommunalité (AMF) et l’État viennent de renouveler le contrat de présence postale pour la période 2023-2025, Sophie Douvry, présidente de la commission départementale de présence postale territoriale (CDPPT) du département de l’Orne, dresse un bilan des actions menées depuis son élection en novembre 2021 et confie ses attentes concernant le nouveau contrat.

Découvrir l'entretien

photo de Sophie Douvry, présidente de la commission départementale de présence postale territoriale (CDPPT)

Sixième contrat de présence postale

Bénéficiant d’un financement public de 177 millions d’euros par an, le contrat de présence postale territoriale 2023-2025 illustre les engagements forts pris par La Poste, l’AMF et l’Etat pour garantir un service public de qualité. Afin de répondre aux attentes des usagers et des élus, les signataires s’engagent à mettre la qualité de service, l’offre de services et l’accessibilité au cœur de ce contrat.

Découvrir le nouveau contrat
Un postier avec une cliente dans un bureau