Résultats semestriels 2025 du groupe La Poste

• Services postaux : en avril, La Poste et JCDecaux signent un partenariat pour améliorer l’accessibilité aux services postaux (affranchissement, emballages colis, dépôt de courriers et de colis, etc.) au travers d’une présence dans les kiosques à Paris et en région.

• Numérique : en avril, Docaposte, filiale numérique du groupe La Poste, intègre deux nouveaux partenaires, Altospam (protection de la messagerie) et Wimi (suite souveraine de gestion de projet et travail collaboratif), dans son offre de cybersécurité Pack Cyber destinée aux entreprises, collectivités et établissements de santé. Le Pack Cyber de Docaposte est labelisé France Cybersecurity depuis janvier 2025.

• Logistique :

- Chronopost confirme en 2024 sa place de n°1 de la livraison vers les professionnels avec 103 millions de colis BtoB à destination de la France et de l’international en adaptant ses processus et infrastructures de livraison ;

- en avril, DPD UK annonce une expansion significative de son réseau "hors domicile" en partenariat avec YEEP (réseau de consignes colis mutualisé) avec l’ambition de créer 8 000 consignes au cours des 5 prochaines années.

• Bancassurance :

- en janvier, La Banque Postale lance un nouveau fond de private equity : LBPAM Private Opportunities, dette privée et infrastructure, accessible aux clients particuliers et proposé dans ses contrats d’assurance vie ;

- Ma French Bank a cessé son activité. Le processus de fermeture s’est déroulé comme prévu. Le retrait d’agrément validé par l’ACPR est intervenu le 1er juillet 2025. A fin juin, près d'1 client sur 3 a été réintégré à La Banque Postale, soit 188 000 clients, sur les 650 000 clients que comptait Ma French Bank à fin juin 2024 ;

- en janvier, première contribution à l’activité et aux résultats de CNP Assurances Protection Sociale, détenue par CNP Assurances (65%) et La Mutuelle Générale (35%), acteur de premier plan de la protection sociale (santé et prévoyance individuelles et collectives).

• Immobilier : au cours du semestre, la Résidence Services Seniors (RSS) de Saint-Etienne a été inaugurée et celle de Châteauroux a été livrée. Ces transformations du patrimoine immobilier de La Poste sont le fruit de deux ans de travail dans le cadre d’un partenariat entre La Poste Immobilier, la Banque des Territoires et 123 IM, engagés dans la reconversion d’une dizaine de sites en RSS.

• Logistique : en juin, SEUR a poursuivi le développement de son offre de transport sous température contrôlée avec le doublement de sa surface de stockage dédiée sur son site d’Illescas au sud de Madrid, pour accompagner ses clients BtoB et BtoC, y compris à l’international.

• Numérique : en avril, NumSpot, offre de cloud souverain et de confiance développée par Docaposte en collaboration avec la Banque des Territoires, Dassault Systèmes et Bouygues Telecom, lance sa plateforme répondant aux besoins croissants de protection des données sensibles.

• Services en santé : en mai, La Poste Santé & Autonomie, CPage, les Hospices Civils de Lyon et HOPSIS créent l’Alliance SIH avec l’ambition de proposer un système d’information hospitalier (SIH) de nouvelle génération, centré sur la donnée. L’objectif est d’améliorer l’efficacité et l’organisation des soins, en garantissant la maîtrise souveraine des données de santé et en favorisant l’innovation médicale. Les premiers cas d’usage sont attendus fin 2025.

• Assurance : en avril, CNP Assurances finalise la cession de sa filiale CNP Cyprus Insurance Holdings¹ exerçant des activités d’assurance vie et non-vie à Chypre et en Grèce, à Hellenic Bank Public Company Ltd. CNP Assurances recentre ainsi sa présence à l’international et confirme son ambition de développement en Europe.

• Services postaux : La Poste Mobile poursuit le développement de ses espaces de téléphonie en bureaux de poste et devient le 1er réseau de services télécoms en France.

• Première estimation semestrielle du budget carbone, véritable outil de pilotage de la décarbonation du groupe 1 an après sa mise en œuvre dans les branches ;

• Geopost a franchi le cap des 10 000 véhicules de livraison électriques en service en Europe ;

• La Poste poursuit la décarbonation du transport moyenne et longue distance avec l’ouverture de sa 1ère station d’avitaillement en biogaz en Occitanie pour approvisionner sa flotte et celle de ses partenaires de transport. Au niveau national, la part bas carbone du transport routier représente 18,5% des kilomètres parcourus (vs 10,9% à fin 2024) et le taux de colis ainsi livrés¹ est de 78,3% dans les 22 métropoles (71,4% à fin 2024).

• Après 3 ans d'expérimentation et 221 000 foyers recensés par les facteurs, l’ensemble des communes peuvent confier à La Poste le recensement de leur population parmi les prestataires référencés (décret n°2024-1124 du 04/12/2024). 38 communes ont déjà contractualisé avec La Poste pour l’année 2025 ;

• Dans le cadre du partenariat avec la Chambre d’Agriculture France, poursuite du déploiement des points de services postaux dans les exploitations agricoles avec 9 sites opérationnels à la fin du premier semestre 2025 ;

• Précurseur dès mars 2024 en facilitant l’accès à la propriété pour les personnes atteintes d’un cancer du sein, CNP Assurances, acteur majeur de l'assurance emprunteur en France, facilite désormais l'accès à l'assurance emprunteur pour les hommes guéris de cancers de la prostate et du testicule, en supprimant surprimes et restrictions, sans attendre le droit à l'oubli légal ;

• En juillet 2025, un collectif d’acteurs économiques et d’experts européens, dont Docaposte, la Caisse des Dépôts et RTE, ont annoncé le lancement de l’indice de résilience numérique (IRN). L’objectif est de donner à l’Europe une boussole concrète pour reconquérir son autonomie numérique.

• Agir en entreprise attentive :

- en avril, signature par La Poste d’un accord social sur la qualité de vie et les conditions de travail introduisant de nouveaux sujets liés à la santé mentale ;

- en juillet, signature par La Poste du 6e accord égalité professionnelle qui renforce les engagements existants et introduit de nouvelles mesures en matière d’inclusion, de santé et de lutte contre les discriminations, et d’égalité salariale ; celle-ci est confirmée²;

• Agir en entreprise qualifiante : signature par La Poste, fin mars, d’un 1er accord social relatif à la gestion des emplois, aux parcours professionnels et à la mixité des métiers, qui renforce l’aide à la mobilité des postiers ;

• Agir en entreprise engagée dans l’innovation sociale et la performance : La Banque Postale a signé en mai un 1er accord social pour faciliter la vie des collaborateurs aidants.