Publication du rapport d’activité 2021
En 2021, le groupe La Poste a franchi des étapes stratégiques majeures inscrites dans son plan « La Poste 2030, engagée pour vous » : création d’une nouvelle branche Grand Public et Numérique et accélération de son développement, notamment dans l’e-commerce, la bancassurance, les services de proximité, les solutions de confiance numérique, ses relais de la croissance de demain.
En 88 pages, le rapport d’activité 2021 revient sur le déploiement de la stratégie du groupe avec la proximité comme dénominateur commun de tous ses métiers et la satisfaction des clients en tête de ses priorités.
Au sommaire du rapport d’activité 2021
Message du président et présentation du comité exécutif : [télécharger le chapitre]
Le sens de l’histoire : [télécharger le chapitre]
Agir ensemble : [télécharger le chapitre]
Une année d’accélération : [télécharger le chapitre]
La proximité en action : [télécharger le chapitre]
Le groupe La Poste en chiffres : [télécharger le chapitre]