Publié le 8 juillet 2026

Le groupe La Poste confirme sa trajectoire d’entreprise à mission en 2025

En 2025, le groupe La Poste a atteint à nouveau ses objectifs d’entreprise à mission. Ce résultat confirme la solidité de sa démarche et l’engagement au quotidien de l’ensemble de ses collaborateurs.

Pour cette 5ème édition, le rapport de mission se réinvente : entièrement repensé sous forme d’infographie, il donne à voir de manière claire les impacts concrets des actions du groupe Une nouvelle manière de raconter la mission, plus accessible, plus visuelle, plus incarnée.

5 années de mobilisation en tant qu’entreprise à mission

En juin 2021, le groupe La Poste a été la première entreprise publique à adopter la qualité d’entreprise à mission.

Inscrite dans ses statuts, sa raison d’être, « Au service de tous, utile à chacun […] », guide ses actions autour de quatre engagements : contribuer au développement et à la cohésion des territoires, favoriser l’inclusion sociale, promouvoir un numérique éthique, inclusif et frugal, œuvrer à l’accélération de la transition écologique pour tous.

Chaque année, les avancées sont évaluées a par le Comité de mission, composé de membres du Conseil d’administration et de personnalités qualifiées externes.

L’investissement ces dernières années en matière de RSE est concret, réel et nous donne une longueur d’avance, mais nous devons poursuivre avec toujours plus d’ambition pour créer de la valeur et nous différencier.

marie ange debon

Marie-Ange Debon,

Présidente-directrice générale du groupe La Poste

Des résultats concrets

Ce sont ainsi plus de 419 000 emplois soutenus par le groupe La Poste en France (emplois directs, indirects et induits), sur tout le territoire. En matière d’inclusion sociale des plus vulnérables, il a déployé des services d’accompagnement à domicile pour plus de 285 000 bénéficiaires âgés et fragiles. Il a également accompagné plus de 800 000 personnes dans l’usage du numérique. Enfin, le groupe le groupe a réduit cette année encore l’intensité carbone du transport et de la livraison des colis, évitant les émissions de près de 75 000teq CO2.

Une approche pédagogique et visuelle au service de la transparence et de la compréhension

Après un format magazine en 2024, Questions d’engagement, le groupe La Poste poursuit ses efforts de pédagogie et adopte un format infographique.

L’objectif est de rendre les résultats plus lisibles et d’en faciliter la compréhension tout en mettant en lumière les bénéfices concrets pour la société :  ses impacts en tant qu’entreprise à mission

Le Rapport de mission illustré 2025

Découvrir

Un Comité de mission renouvelé

Le 1er juin 2026, le groupe La Poste a renouvelé son Comité de mission. Présidé par Martin Hirsch, le Comité de mission a pour mandat de suivre l’impact du groupe La Poste, de devenir un outil d’anticipation, et de faire de la mission un vecteur de cohésion et de confiance avec les parties prenantes du groupe, notamment ses collaborateurs, en France et à l’international.

Je me réjouis d’animer un collège de personnalités, externes et internes, avec l’ambition d’aider La Poste […] à avoir le plus fort impact sur la cohésion sociale, la cohésion des territoires, l’environnement, en conciliant la performance économique avec une vision au service du bien commun et de l’intérêt général. 

Martin Hirsch

Nouveau président du Comité de mission du groupe La Poste

Une feuille de route exigeante

Le nouveau Comité de mission travaillera prioritairement pour :

  • Mesurer l’empreinte sociétale et les impacts du groupe à travers des méthodologies de référence ;

  • Analyser la contribution du groupe à la résilience de la société ;

  • Préciser la contribution attendue du groupe au renforcement des solidarités et à la citoyenneté ;

  • Mobiliser l’ascenseur social et l’engagement des collaborateurs, levier de performance, de qualité de service, d’attractivité et de transformation ;

  • Intégrer les enjeux liés à l’intelligence artificielle, et leurs conséquences sur les engagements de mission (implications sociales, environnementales et éthiques) ;

  • Réviser les indicateurs de l’entreprise à mission pour un suivi focalisé sur les enjeux clés du groupe en termes d’impact.

Nous nous donnons une feuille de route exigeante : faire de notre mission un levier d’action pour la planète, la société et les territoires, et tout autant pour les collaboratrices et collaborateurs de l’ensemble du groupe y compris à l’international. 

marie ange debon

Marie-Ange Debon

Présidente-directrice générale du groupe La Poste