La Poste participe à la semaine de l'IA pour tous
Lors de cette semaine, 21 événements sont programmés sur l’ensemble du territoire, incluant l'organisation de différents "Cafés IA".
Initiée en mai 2024 par le Conseil national de l’Intelligence artificielle et du numérique (CIANum), le dispositif "Café IA" vise à créer un véritable maillage national d’espaces de dialogue sur l’intelligence artificielle, dans des lieux du quotidien : médiathèques, mairies, associations et bureaux de poste depuis 2025. Un "Café IA" est un moment d’échange au cours duquel les participants peuvent apprendre, expérimenter et débattre pour décider de leurs usages numériques.
En s’associant à cette initiative, La Poste réaffirme sa volonté d'ouvrir l'accès au numérique au plus grand nombre. "Une démarche nécessaire au vu des fortes disparités à combler" explique Anne Le Hénanff, ministre déléguée chargée de l'intelligence artificielle et du numérique. "Plus de 70 % des Français non diplômés estiment que le numérique est une source de complexité, alors que plus de 70 % des Français diplômés estiment qu'il est une source d’opportunités".
Cette première "Semaine de l'IA pour tous" propose plus de 1 100 événements dans tous les territoires, dans les gares, les écoles mais aussi les bureaux de postes. Cette initiative est en tous points conforme à la volonté du gouvernement de faire de l'IA un outil d'émancipation, d'inclusion et de compréhension accessible à tous les citoyens.

Anne Le Hénanff
Ministre déléguée chargée de l'intelligence artificielle et du numérique
Favoriser la compréhension des enjeux de l’IA
Les Français manifestent de plus en plus leur besoin d’accompagnement sur le sujet de l'intelligence artificielle, de plus en plus présent dans leur quotidien. Alors que 33% des Français.es utilisent l’intelligence artificielle, 56% n’ont pas confiance en cette technologie et 85% souhaitent développer leurs compétences numériques¹.
Face à ce constat, le groupe La Poste, engagé pour démocratiser l'usage des innovations, a souhaité agir pour rendre l’IA accessible à toutes et tous. Pour ce faire, le Pôle DATA et IA du Groupe a formé une centaine de collaborateurs pour animer des ateliers, en interne comme en externe, afin de démystifier l’intelligence artificielle et de la rendre compréhensible et accessible à tous.
En Île-de-France, La Poste a notamment choisi de se rapprocher de ses partenaires de l’économie sociale et solidaire pour élaborer ses ateliers. Les 4 premiers "Café IA" d'Île-de-France ont été organisés avec les Écoles de la deuxième chance (E2C), en mars 2026. 40 jeunes de 18 à 25 ans, ont été accueillis sur un site postal parisien, lors de 2 matinées de 2 sessions chacune.
Lors de ces ateliers interactifs, favorisant les échanges et les débat, ceux-ci ont pu échanger sur leurs pratiques numériques. La Poste entend poursuivre cette démarche innovante et déployer des ateliers thématiques basés sur des exercices concrets, notamment autour de la réalisation de prompts.

Avec les "Cafés IA", La Poste initie des temps de débats citoyens sur les bouleversements générés par l'intelligence artificielle et accompagne les citoyens dans leur transition numérique.
Source : baromètre du numérique 2025, observatoire Pix des compétences numériques 2025.
Un monde du travail en pleine mutation
En région Centre-Val de Loire, un premier "Café IA" a récemment été organisé à Orléans avec la participation du Club régional d’entreprises d’insertion du Loiret (CREPI). Celui-ci a permis d'accompagner une quinzaine de femmes en réinsertion professionnelle. "Issues du CREPI Loiret, les participantes étaient engagées depuis plusieurs mois dans un parcours de retour à l’emploi" explique Alégué MFam, directrice du CREPI Loiret. "Cet atelier marque pour elles une étape importante, à l’issue de six mois consacrés à travailler leur projet professionnel, leur CV et leurs candidatures. Dans ce contexte, le Café IA est venu compléter cet accompagnement en apportant un nouvel outil, utile pour structurer une recherche d’emploi. L’enjeu est de gagner en pertinence : cibler les offres, adapter ses candidatures et se démarquer, plutôt que multiplier les démarches sans réponse.

A gauche : Marie-Laure Quintin, cheffe de projet Data et IA à La Poste.
L’évènement, organisé dans les locaux orléanais du Club régional d’entreprises d’insertion du Loiret, a réuni quinze femmes en réinsertion professionnelle.
Marie-Laure Quintin, cheffe de projet Data et IA à La Poste et animatrice, souligne : "L’objectif n’est pas d’apprendre à utiliser un outil, mais de développer un regard critique. Au cœur du dispositif : une pédagogie fondée sur la participation active. Débats, mises en situation et retours d’expérience permettent aux participantes d’identifier opportunités et points de vigilance, à travers des échanges sur des sujets comme l’environnement ou la place de l’humain dans les métiers. L’IA n’est pas une fatalité : il faut apprendre à vivre avec, tout en gardant le lien humain". Au-delà de la sensibilisation, ces "Cafés IA" constituent un levier d’employabilité, en aidant chacun à se projeter dans un monde du travail en mutation.