Mission
● Assurer le traitement des requêtes clients.
● Management et suivi de projet.
● Véritable chef de projet, il veille à la bonne exécution et au suivi du projet, de la négociation du contrat à la facturation de la prestation.
● Fidéliser le client.
● Contribuer à l’amélioration de la qualité du service client.
● Vous traitez et faites le suivi des réclamations clients.
Crédits photos : Eric HUYNH
Profil
● Vous êtes diplômé BAC+2 BTS ou DUT, spécialisé en commerce (ex : Management des Unités Commerciales, Techniques de Commercialisation) et avez également un BAC+5 en école de commerce ou Master Professionnel.
● Vous avez le sens de l'écoute et du dialogue.
● Vous avez la fibre commerciale.
● Vous aimez travailler en équipe.
● Vous maniez l'art de la négociation.
● Vous êtes autonome.
