La Poste, un acteur clé du recensement
Depuis 2022, La Poste s’impose en Nouvelle-Aquitaine comme un partenaire clé du recensement de la population. Pour la campagne 2026, 65 communes de la région, représentant 55 626 foyers, ont fait confiance à La Poste, contre 27 au total pour les campagnes 2023, 2024 et 2025.
Ce succès repose sur sa capacité à répondre aux besoins des collectivités : agents formés et assermentés, fiabilité, connaissance du territoire et gain de temps. Le décret du 4 décembre 2024 permet aux collectivités de déléguer le recensement à des prestataires externes. L’expérimentation menée avec l’Insee entre 2022 et 2024 a confirmé l’efficacité du recours à La Poste. Ses agents, formés par l’INSEE et assermentés, disposent d’une connaissance approfondie du territoire. Ils assurent ainsi une collecte de données efficace et fiable, libérant les équipes municipales des contraintes organisationnelles.
Pour mener à bien le recensement de notre commune, cinq agents sont nécessaires. Le recrutement s’avère complexe : il faut s’assurer que la personne engagée soit à la fois professionnelle et digne de confiance, car elle représente la collectivité et manipule des données sensibles. Recourir à La Poste est pour nous un gain de temps, d’autant que les facteurs connaissent bien la commune et la plupart des habitants. Cela rassure la population.
Marjorie Barrot
Coordonnatrice du recensement, Port-des-Barques (17)
La Poste, s'engage dans l’accompagnement du bien-vieillir
En Nouvelle-Aquitaine, un tiers de la population, soit plus de 2 millions de personnes, a entre 50 à 74 ans, une proportion en constante augmentation. Les 50-74 ans résident majoritairement dans les zones rurales, ce qui explique leur forte présence dans des départements comme la Creuse ou la Dordogne. Si le vieillissement touche l’ensemble du territoire national, la région se distingue par l’un des indices de vieillissement les plus élevés¹.
Face à cette évolution démographique et au souhait exprimé par une très large majorité de Français de vieillir à domicile, le groupe La Poste a développé une gamme de services de proximité adaptés, tels que les visites de convivialité ou le portage de repas, s’appuyant sur le savoir-faire et la présence quotidienne des facteurs.
Prévenir la perte d’autonomie grâce au programme Icope
En Corrèze, La Poste contribue au déploiement du programme international de santé "Icope". Depuis le 6 octobre 2025, et jusqu’en mars 2026, des postières et des postiers animent, avec Corrèze Autonomie, des ateliers collectifs pour informer et accompagner les plus de 65 ans dans la prévention et la détection des fragilités liées à la santé.
Près de 8 000 seniors Corréziens vont recevoir la visite de leur facteur. À cette occasion, ils seront informés du dispositif Icope et invités à réaliser un autodiagnostic pour mesurer six fonctions essentielles2. Cette auto-évaluation peut être réalisée en autonomie à domicile ou lors d’un atelier collectif. Au total, 40 ateliers vont être organisés avec le soutien de la Commission des Financeurs de la prévention de la perte d’autonomie des personnes âgées (CFPPA) de la Corrèze.
L’accompagnement du programme Icope s’inscrit dans une stratégie globale de soutien à l’autonomie, déjà illustrée par des actions comme le portage de repas et de médicaments, l’assistance à domicile "Veiller sur mes parents" ou encore l’accès au numérique avec les tablettes Ardoiz.
"Nos facteurs vont à la rencontre des seniors pour les informer, mais également, pour ceux qui le souhaitent, les accompagner en atelier dans la réalisation de leur auto-évaluation" explique Sylvie Caux, déléguée territoriale du groupe La Poste en Corrèze et Creuse. "Cette action de proximité permet d’agir concrètement pour prévenir la perte d’autonomie. C’est un investissement de prévention qui bénéficie à la fois aux personnes et à la société".
(1): Source : Insee Flash Nouvelle-Aquitaine • n° 120 • Janvier 2025
Veiller sur mes parents : 7 293 facteurs au service des seniors en Nouvelle-Aquitaine
Avec Veiller sur mes parents, les familles peuvent compter sur les 7 293 facteurs de Nouvelle-Aquitaine (chiffres arrêtés au 18/04/2025) qui sillonnent 6 jours sur 7 la région. Dans le cadre de ce service, les facteurs assurent un passage régulier (entre 1 et 6 fois par semaine) chez leurs parents âgés et isolés.
À l’issue de la visite, le facteur envoie un message aux proches et les informe des éventuels besoins exprimés par le senior. Ces derniers peuvent également être connectés à un centre de veille et d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7.
17 841
Visites "Veiller sur mes parents"
réalisées par les facteurs
334 504
Repas livrés
1 458
Installations de télésurveillance
à domicile
Près de 500
Portages de médicaments
La Poste, au service des politiques publiques
Grâce à son expertise en matière de données territoriales, La Poste accompagne également les collectivités dans la connaissance de leur territoire et l’optimisation de leurs dépenses de fonctionnement et d’investissement.
Aujourd’hui, la connaissance et la maîtrise des données territoriales constituent un véritable enjeu pour les politiques publiques locales. Elles permettent d’éclairer les décisions, apportant la meilleure connaissance possible du territoire et de son fonctionnement, et de piloter les politiques publiques. La filiale du groupe La Poste Geoptis met à la disposition des collectivités une plateforme géodécisionnelle permettant de transformer les données territoriales en leviers d’action concrets. Grâce à un large spectre de données – publiques, privées, importées ou collectées directement sur le terrain notamment grâce aux facteurs –, Geoptis fournit des informations fiables et structurées.