Développement Territorial
Éclairage
Corse
Publié le 29 octobre 2025

La Poste de Corse est un acteur essentiel qui accompagne les projets de développement et d’attractivité du territoire. Présent au plus près de la population, des particuliers comme des professionnels, dans le rural comme dans l'urbain, elle participe au maintien des services publics "partout, per tutti" (partout, pour tous) dans le territoire insulaire. Illustrations.

Face à la montée en puissance du e-commerce et à l’évolution des modes de consommation, La Poste a repensé en profondeur l’aménagement de ses bureaux de poste. Cette nouvelle génération de bureaux mise sur la complémentarité entre physique et digital.

Dans ce cadre, le bureau de poste emblématique d'Ajaccio Saint Gabriel, situé sur le cours Napoléon, a bénéficié d'importants travaux de rénovation. Au sein de son nouvel espace aménagé et épuré, offrant un parcours client optimisé, les ajacciens sont orientés vers un chargé de clientèle ou une borne tactile, afin de réaliser leurs opérations en étant accompagné ou en toute autonomie. 

Ce bureau rénové est équipé d’un espace de souscriptions qui permet aux clients d’ouvrir rapidement un compte bancaire, en toute confidentialité. Un espace dédié aux rendez-vous des clients particuliers ou professionnels avec un chargé d’affaires de La Banque Postale ou un conseiller pro est également disponible. Un espace Louvre Banque Privée - Banque privée de La Banque Postale - est enfin proposé afin d'accompagner le développement et la transmission des patrimoines. 

S'intégrant dans le plan de modernisation de la présence postale, le bureau d'Ajaccio Saint Gabriel offre désormais une expérience aux meilleurs standards du marché, participe à la vie du quartier et met en valeur toute la richesse de l’offre du groupe La Poste. 

Le bureau Ajaccio Saint Gabriel est le plus grand bureau de poste de Corse-du-Sud. Les travaux ont duré près de 4 mois et nous y avons investi près de 700 000 euros. Ce bureau chargé d'histoire bénéficie désormais d'un parcours client fluide et personnalisé. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos décisions.

Jean-Philippe Poma

Délégué régional du groupe La Poste

Des France services maillent le territoire de l'île de beauté

Le bureau de poste des Salines, situé en quartier prioritaire de la ville à Ajaccio en Corse-Du-Sud, a été labelisé France services. Grâce à cette labellisation, le bureau propose, en plus des services postaux, un socle commun de services publics de 10 opérateurs : CAF, CNAM, CRAM, CNAV, DGFIP, France Travail, MSA, Point justice, France Renov’ et Chèque énergie. 

A travers sa fonction, le facteur-guichetier partage son emploi du temps entre le bureau de poste où il exerce la fonction de chargé de clientèle et sa tournée de distribution du courrier.

A travers ce format de présence postale, les citoyens peuvent accéder aux services des partenaires via un espace numérique mis à disposition par La Poste (ordinateur, tablette, imprimante et scanner) et peuvent bénéficier de l’accompagnement d’un chargé de clientèle spécialement formé pour les accompagner dans leurs démarches postales et administratives en ligne. 19 France services Postale maillent actuellement l'ensemble de l'île de beauté et contribuent à réduire la fracture numérique.

En parallèle, une expérimentation "facteur-guichetier France services" est actuellement menée dans les bureaux de poste d’Azzana, de Soccia et de Guagno. A travers sa fonction, le facteur-guichetier partage son emploi du temps entre le bureau de poste où il exerce la fonction de chargé de clientèle et sa tournée de distribution du courrier. Cette expérimentation consiste en la prise en charge par les facteurs-guichetiers d’une fonctionnalité de conseil France services, en soutien de la France services présente au sein de bureau de poste voisin de Vico. 3 facteurs-guichetiers renseignent et accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives. 

Au-delà de l’accompagnement qu’ils prodiguent au quotidien au sein de leur bureau respectif, Sébastien (à Azzana), Marie-Ange (à Soccia) et Maria-Anghjulella (à Guagno) sont également en proximité avec les habitants du territoire lorsqu’ils effectuent leur tournée. L’occasion pour eux de participer au développement de la notoriété des points d’accès France services qui maillent ce territoire.  

Un premier La Poste Relais Economie Sociale et Solidaire

"La désertification dans le rural est un phénomène de plus en plus prégnant, mais à Granace, nous avons pris le parti de ne pas la considérer comme une fatalité", indique d'emblée Jean-Yves Leandri, maire de Granace. " La commune compte peu d’habitants et il s’agit pour l’essentiel de personnes âgées qui ont besoin de pouvoir disposer de services de proximité et d’un accompagnement humain. A partir de ce constat, nous avons réfléchi aux services essentiels dont nous souhaitions équiper la commune avec l’idée de créer une proximité pour les habitants. Et quand on parle de proximité, on pense à La Poste." C’est ainsi que l’idée de créer une structure d’intérêt public sous forme associative a émergée : le premier La Poste Relais ESS (Economie Sociale et Solidaire) de Corse a vu le jour.

"Les "La Poste Relais ESS" sont un format spécifique de LPR (La Poste Relais) porté par une association reconnue d’utilité sociale, précise Laura Santoni, déléguée territoriale du groupe. Et paradoxalement la Corse n’en comptait pas. Le projet du maire s’inscrivait totalement dans la volonté de La Poste d’accompagner les territoires dans leur développement en cohérence avec les valeurs sociétales du groupe. Grâce à l’appui de la commission départementale de présence postale territoriale, le projet a pu naître".

Quand nous avons appris que La Poste nous accompagnait sur ce projet, nous avons conçu un projet global de territoire. Cela a été le point de départ à la mise en place d’un point de services mutualisés, porté par l’association A Granaccinca. En plus du relais poste, nous y avons installé un service d’accès aux ouvrages de la bibliothèque municipale, une épicerie solidaire, un service de restauration. Un médecin, un infirmier et un kinésithérapeute y assurent également une permanence. Ce projet est la preuve qu’il est possible de maintenir la vie dans les territoires ruraux.

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Marie-Françoise Mozziconacci

1ère adjointe au maire

Auchan Atrium et La Poste : un partenariat au service de la présence postale

Agences postales communales et "La Poste relais" : des formats facilitant la vie locale

L'agence postale communale est le point d'entrée des services au public de la commune.

Dans le respect de sa mission de service public d'aménagement du territoire, La Poste de Corse s'adapte aux nouveaux modes de vie de la population afin de garantir à ses clients un accueil de proximité et de qualité en nouant des partenariats avec les municipalités et les commerçants locaux. 

L’agence communale et le relais poste permettent aux habitants d’effectuer leurs opérations postales courantes dans un lieu pratique où ils accèdent en même temps à d’autres services. En Corse on dénombre 72 La Poste Agence Communale et 8 La Poste Relais. "L'agence postale communale, c'est le point d'entrée des services au public de la commune explique Jean-Jacque Ciccolini, maire de Cozzano et président de l'association des maires de Corse-Du-Sud. C'est une présence de services qui facilite extrêmement la vie locale". Deux nouvelles La Poste Agence Communale (LPAC) sont installées au sein des villages de Rogliano et Zalana en Haute-Corse.

Pour Laetitia, gérante de la LPAC de Rogliano, attachée à ses racines et au service rendu aux habitants de son village, ce format est parfaitement adapté : "La présence postale est très importante pour les personnes âgées, peu mobiles, qui sont nombreuses dans notre village. Nous avons la chance d’avoir quelques commerces et la présence de La Poste participe au dynamisme. Ayant exercé comme factrice sur le territoire, j’avais déjà un pied dans la grande famille postale. Gérer l’agence me permet de rester au village avec des horaires compatibles avec ma vie de famille."

"La création de cette agence est le fruit d’une concertation avec les équipes postales" complète Patrice Quilici, maire de Rogliano. "Cette nouvelle organisation est parfaitement adaptée aux besoins des habitants qui bénéficient d’un accueil exemplaire". Clément Baggioni, maire de Zalana, conclut : "Il est fondamental pour nous, élus, de garantir à nos administrés un accès facilité aux services au public, dont le service postal. La gérante de ce point de contact étant également secrétaire de mairie, nos concitoyens bénéficient des services de la mairie 6 jours sur 7, grâce à un guichet annexe".

En 2024, le taux d'accessibilités des habitants de Corse résidant à moins de 5 kilomètres ou 20 minutes en voiture d’un point de contact La Poste était de 95.3% pour la Haute Corse et de 93% pour la Corse-du-Sud.