Publié le 25 juin 2025

Vannes accueille un bureau de poste nouvelle génération

Développement Territorial
Bretagne

Après un mois de travaux, le bureau de poste de Vannes République rouvre ses portes et propose une toute nouvelle offre de produits et services unique en Bretagne. Une évolution s’inscrivant dans une dynamique régulière d’adaptation des services aux nouveaux modes de consommation des habitants.

Cette transformation permet d’améliorer l’accueil, l’expérience et la satisfaction des clients. 238 000 € ont été investis pour réaménager ce bureau de poste. Le nouvel espace commercial s’articule désormais autour de 3 grands univers, facilement identifiables par les clients :

  • L’espace de vente grand public, au sein duquel tous les services essentiels de La Poste sont disponibles. Les clients y sont accompagnés par un chargé de clientèle mais peuvent également y évoluer en toute autonomie grâce à des bornes tactiles plus intuitives et plus ergonomiques,

  • L’espace conseil pour les professionnels avec un accueil personnalisé et confidentiel,

  • L’espace conseil bancaire qui fera l’objet de travaux cet été pour améliorer le confort des clients et garantir la confidentialité des échanges.

De nouveaux services complémentaires

Une zone en libre-service a été créée au bureau de Vannes république et met à la disposition des clients de nouveaux produits et services complémentaires à l’offre postale tels que des accessoires de téléphonie et multimédia, de la papeterie ou encore des livres. Des nouveaux équipements sont également proposés : une consigne La Poste Pickup permettant le dépôt et le retrait de colis, un dépôt rapide pour les colis Vinted, un photomaton ainsi qu'une cabine d’essayage.

Ce dernier module, qui offre notamment la possibilité d'essayer les vêtements ou produits commandés sur internet, propose des services pour simplifier la vie des clients adeptes du e-commerce, pour l'envoi et la réception de leurs colis. Autres nouveautés : la commercialisation de vélos électriques de facteurs reconditionnés ainsi qu’un centre collectif d’examen du code de la route proposant jusqu’à 6 sessions quotidiennes.

Cette diversification des offres et services proposés permet de répondre aux besoins des clients et de contribuer à la dynamique de fréquentation des bureaux de poste. 20 postiers exercent au bureau de Vannes république dont 5 conseillers bancaires et 11 chargés de clientèle.

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