Publié le 21 mai 2024

Un 1000e relais Pickup breton au service de l'économie sociale et solidaire

Développement Territorial
Bretagne

Le groupe La Poste a inauguré un relais Pickup dans le quartier du Blosne à Rennes, un quartier Politique de la Ville et "Territoire Zéro Chômeur de longue durée". Ce point de service, installé au sein de Blosn’up, entreprise à but d'emploi, est un levier d’inclusion sociale. En s’engageant aux côtés d’acteurs locaux de l’économie sociale et solidaire (ESS), le groupe La Poste démontre son engagement et réaffirme sa volonté stratégique de contribuer au développement des territoires.

Depuis l'ouverture du relais Pickup en février dernier, les habitants du quartier du Blosne bénéficient d'un nouveau point de proximité pour leurs envois et retraits de colis. Chaque jour, 30 colis en moyenne sont déposés par les transporteurs de La Poste (Colissimo, Chronopost et DPD France), puis pris en charge par l’équipe de Blosn’up.

Cette nouvelle activité présente un double intérêt pour Blosn’up. Le premier est d’augmenter la fréquentation du site et de faire connaître l’association et ses services. Le deuxième intérêt porte sur la montée en compétences des salariés. L’activité Pickup leur permet d'apprendre à ordonner et prioriser les tâches, à se servir des outils numériques pour accuser réception des colis, développer les bases de la relation client et avoir le sens du service pour s’assurer que chacun soit considéré, informé et satisfait.

"Les personnes qui travaillent chez Blosn’up sont recrutées en CDI et ont une grande souplesse en termes de temps de travail et d’organisation" précise David Bouille, co-directeur de Blosn’up. "Nous avons deux grands pôles : un pôle textile (retouches, blanchisserie…) et un pôle services aux habitants comprenant notamment le relais Pickup. La gestion des dépôts et retraits des colis permet aux salariés d’apprendre les codes de la relation client, le maniement d’outils numériques et l’organisation du travail. Une fois acquises, ces compétences fondamentales sont utiles tout au long de la vie professionnelle."

Dans la continuité de notre collaboration avec la ville de Rennes concernant le maillage postal, l’ouverture de ce nouveau point de services s’inscrit pleinement dans les ambitions de La Poste devenue entreprise à mission en 2021. Nous contribuons ainsi au développement et à la cohésion des territoires, tout en favorisant l’inclusion sociale.

Sophie Fontaine

Sophie Fontaine

Déléguée territoriale du groupe La Poste en Ille-et-Vilaine

Cette décision de La Poste d’implanter un relais Pickup dans nos locaux reflète d'une démarche d’inclusion et d’accessibilité des services. C’est pour nous une véritable opportunité de formation de nos salariés qui sont tous issus du quartier du Blosne et éloignés de l’emploi depuis de nombreuses années.

David Bouille

David Bouille

Co-directeur de Blosn’up

Être au service de tous et utile à chacun

L’ouverture de ce 1000e relais Pickup en Bretagne témoigne de la volonté du groupe La Poste d’être au plus près de la population et de proposer ses services au plus grand nombre, dans des lieux accessibles, de passage et sur des plages horaires importantes. Après Brest, le point relais du quartier du Blosne est le deuxième point de service Pickup de Bretagne installé au sein d'une structure de l’économie sociale et solidaire.

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