Publié le 22 mars 2023

Rouen Jeanne d’Arc : Inauguration d'un bureau de poste "nouvelle génération"

Développement Territorial
Normandie

Le bureau de poste nouvelle génération de Rouen Jeanne d’Arc, en Seine-Maritime, a été inauguré le 17 mars dernier en présence d’élus du département et de Nathalie Collin, directrice générale adjointe du groupe La Poste, en charge de la branche Grand Public et Numérique. Situé en centre-ville, ce bureau reçoit au quotidien plus de 600 clients. Il compte parmi les 10 premiers sites retenus sur le plan national pour accueillir un bureau de nouvelle génération.

Ouvert depuis novembre dernier, le bureau de poste de Rouen Jeanne d’Arc a été officiellement inauguré le vendredi 17 mars en présence de nombreux élus. Parmi eux : Nicolas Mayer-Rossignol, maire de Rouen et président de la Métropole Rouen Normandie, Damien Adam, député de Seine-Maritime, Valentin Rasse-Lambrecq, conseiller départemental et Jean-Nicolas Rousseau, président de la CDPPT (commission départementale de présence postale territoriale). "Ce bureau de Rouen Jeanne d’Arc symbolise la transformation de La Poste : une modernisation au service des territoires et de nos concitoyens", a déclaré en préambule Nathalie Collin, directrice générale adjointe du groupe La Poste, en charge de la branche Grand Public et Numérique.

Le partenariat entre la mairie et La Poste est ancien et a toujours été fructueux. Nos enjeux sont communs : la décarbonation et un développement économique plus soutenable qui permettent de préserver l’attractivité et la proximité d’un territoire.

Nicolas Mayer-Rossignol

Maire de Rouen

L’établissement modernisé s’étend sur 600 m² et s’articule autour de différents espaces clairement identifiés pour l’accueil du public (particulier et professionnel) et le conseil bancaire. "Avec ce bureau, comme sur tout le territoire, nous construisons une plateforme omni canal de services, humaine et digitale, a poursuivi Nathalie Collin. Cela permet d’amener les services au plus proche de la population et de la façon dont elle en a besoin".  Entre autres équipements nouveaux : une borne digitale, un mobilier La Poste Mobile et une consigne Duo pour déposer ou retirer un colis en toute autonomie.

Ce bureau permet d’amener les services au plus proche de la population et de la façon dont elle en a besoin.

Nathalie Collin

Directrice générale adjointe du groupe La Poste, en charge de la branche Grand Public et Numérique

La première "Étape Numérique" de Seine-Maritime

Le bureau héberge également la première "Étape Numérique" du département, un service proposé par La Poste et la Banque des Territoires. Cet espace connecté, parfaitement équipé (écran de projection, ordinateurs portables, connexion internet et wifi, imprimante-scan...) est accessible sur réservation aux associations partenaires pour mener des formations, des visioconférences ou des réunions. "Nous nous engageons de manière très forte dans l’inclusion numérique et la lutte contre l’illectronisme" a complété Nicolas Mayer-Rossignol. "Sur ses grands enjeux, sans l’appui de partenaires comme La Poste, les pouvoirs publics seraient impuissants".

80 bureaux de poste nouvelle génération en 2024

Au sein de ce nouveau bureau, un espace a également été aménagé pour le passage du Code de la route et du permis bateau. "Tous les postiers prêtent serment sur le secret des correspondances, a indiqué Nathalie Collin. Ce serment a été étendu à la sécurité des données numériques ce qui permet de faire passer aujourd’hui le code de la route et le permis bateau et demain d’autres examens encore".  Dans les tous prochains jours, après Rouen Jean d’Arc, un deuxième bureau de poste en Normandie va rouvrir dans ce format à Caen. Au total, sur tout le territoire national, 70 bureaux supplémentaires de nouvelle génération succéderont à ces sites pionniers à l’horizon de 2024.

70 bureaux supplémentaires de nouvelle génération succéderont à ces sites pionniers à l’horizon de 2024.