Publié le 29 octobre 2018

Mieux connaître les maisons de services au public

Développement Territorial

Éclairage

Grand Est

Parmi les services qu’elles proposent, les maisons de services au public permettent aux usagers d’accéder en ligne aux services de l’Assurance maladie, de Pôle emploi, de GRDF, etc. Le matériel et la connexion sont fournis, et l’assistance d’un postier est possible. Découvrez, en sept vidéos, ce que les MSAP installées en bureaux de poste proposent en plus des bureaux traditionnels.

Avec les maisons de services au public, les usagers sont accompagnés dans leurs démarches de la vie quotidienne en un lieu unique qui articule présence humaine et outils numériques.

Afin de mieux faire connaître les services disponibles en MSAP : plusieurs vidéos ont été réalisées dans le Grand Est (voir en fin d’article) et relayées sur les médias sociaux, et sur les sites des collectivités. Des campagnes média en presse écrite, à la radio et à la télévision complètent le dispositif.

Je suis particulièrement satisfaite de pouvoir offrir une maison de services au public à mes administrés, mais aussi aux habitants des communes voisines. Nous devons faire connaître les maisons de services aux public au plus grand nombre.

Ghislaine Melon

Maire d’Ennery

A l’initiative de la Caisse des Dépôts, La Poste a par ailleurs organisé, du 8 au 13 octobre 2018, des journées portes ouvertes dans toute la France pour que chacun puisse découvrir de manière très pratique les offres et le fonctionnement des MSAP.

Cette communication se poursuivra afin d’inciter le public à pousser la porte de ces espaces, pour y découvrir l’offre de proximité et de qualité qui y est proposée.

Il y a 52 maisons de services au public présentes dans les bureaux de poste du Grand Est.

Cliquez ici pour trouver une maison de services au public à proximité.