Dans le Calvados, les postiers accompagnent le développement des mobilités douces avec BeMobi Services
Depuis le 16 juin dernier, la plateforme de préparation et de distribution du courrier multi flux de Colombelles assure, pour le compte de l’opérateur français Pony, la gestion opérationnelle d’une flotte de 200 trottinettes électriques.
Déployée à Hérouville-Saint-Clair et Ouistreham, dans le Calvados, cette prestation s’intègre dans le bouquet de services de BeMobi, la marque du Groupe La Poste dédiée aux solutions de mobilité durable pour les entreprises et les collectivités. Grâce à son maillage territorial, à son expertise logistique et à la présence quotidienne de ses équipes sur le terrain, le Groupe La Poste accompagne ainsi le développement de modes de déplacement plus responsables.
Une vingtaine d’interventions programmées chaque jour
Nous tenons compte du degré d’urgence de chaque mission afin d'organiser notre tournée. En moyenne, nous réalisons une vingtaine d’interventions par jour.
Farid Chetioui
Agent de tri à l’agence de Colombelles
Chaque matin, du lundi au samedi, Pony transmet au Groupe La Poste la liste des opérations à réaliser ainsi que leur géolocalisation. "Nous fonctionnons en binôme. Le matin, nous consultons l’application pour identifier les lieux d’intervention et ainsi organiser au mieux notre tournée" explique Farid Chetioui, agent de tri à l’agence de Colombelles. "Nous tenons également compte du degré d’urgence de chaque mission afin d'organiser notre tournée. En moyenne, nous réalisons une vingtaine d’interventions par jour".
Sur un secteur d'une dizaine de kilomètres situé le long du canal de l’Orne, entre Hérouville-Saint-Clair et le littoral de la Manche, les facteurs rechargent ou remplacent des batteries, repositionnent des trottinettes sur les zones de stationnement dédiées et signalent à Pony les véhicules nécessitant une opération de maintenance ou de réparation.
Le deuxième contrat Bemobi déployé en Normandie
Le succès de cette activité repose en grande partie sur l’engagement de six postiers. Pour Farid Chetioui, cette nouvelle mission représente une expérience professionnelle enrichissante : "Comme mes collègues, je me suis porté volontaire. C’était l’occasion de découvrir une autre activité et de pouvoir travailler en extérieur". Après deux demi-journées de formation dispensées par les équipes de Pony, les agents ont acquis les compétences pour intervenir sur les véhicules en totale autonomie. Des procédures strictes concernant les équipements de protection et la gestion des batteries défectueuses ont également été mises en place afin de garantir la sécurité des agents comme celle des utilisateurs.
Créée en 2016 par le Groupe La Poste à la suite du regroupement de Greenovia, Véhiposte et Mobigreen, BeMobi propose une offre complète de services dédiés à la mobilité durable. La marque accompagne les collectivités et les entreprises à chaque étape de leurs projets, depuis l’audit des infrastructures cyclables pour évaluer le potentiel vélo d’un territoire jusqu’à la location longue durée de vélos à assistance électrique, en passant par la gestion de flottes de véhicules en libre-service, la maintenance et le reconditionnement de vélos afin de prolonger leur durée de vie. "Les équipes de La Poste accompagne l'opérateur dans la gestion et la maintenance de la flotte" explique Jérôme Langlois, maire-adjoint en charge de l’urbanisme, de la transition écologique à Hérouville-Saint-Clair. "Grâce à cette gestion de proximité, les signalements d'incivilités ou de dysfonctionnements restent très limités. Ce service complète les aides de la commune à l'achat et à la réparation de vélos par le service municipal dédié ou par des ateliers associatifs". Le contrat d’entretien de cette flotte électrique par des facteurs dans le Calvados est le deuxième signé en région Normandie après celui avec la ville du Havre en 2025.
Hérouville-Saint-Clair encourage la pratique des mobilités douces et renforce son soutien à travers plusieurs dispositifs complémentaires. Depuis 2022, un service de trottinettes électriques en libre-service 24h/24 et 7j/7 est proposé par Pony via une application mobile. Dans le même temps, la ville poursuit l'aménagement de pistes cyclables et de chemins partagés, tout en soutenant les associations locales engagées en faveur d'une mobilité plus durable.
Jérôme Langlois
Maire-adjoint en charge de l’urbanisme, de la transition écologique à Hérouville-Saint-Clair