Publié le 21 novembre 2022

Lancement de la première "Place des Services" à Epône

La mairie d’Epône (78), La Poste et leurs partenaires ont officialisé, lors de la 16e édition des Universités des Mairies de l'Ouest Parisien du port Marly, la création d’un nouveau service d’hyper-proximité appelé "Place des Services". Ce nouvel espace, dont l’ouverture est prévue pour 2023, a pour objectif de simplifier la vie des habitants et des commerces d’Epône, mais aussi des collaborateurs des entreprises implantées sur la commune.

La mairie d’Epône (78), La Poste et leurs partenaires ont officialisé, lors de la 16e édition des Universités des Mairies de l'Ouest Parisien du port Marly.

La mairie d’Epône a mandaté La Poste pour transformer l’ancienne mairie, située au cœur du centre-bourg, et y développer une activité innovante. "Ce que nous allons développer à Epônes, c’est une place des services qui sera à la fois un lieu de coworking et un lieu pour recevoir les entreprises" souligne Blandine Charveriat-Louis, directrice Business Unit Grand Public. Avec la "Place des Services", la Mairie d’Epône souhaite faciliter la vie de ses habitants en leur offrant un lieu de proximité dans lequel ils pourront effectuer toutes leurs démarches du quotidien.

A travers l'offre "Place des Services", notre objectif est de revitaliser le centre bourg et d’y implanter le plus rapidement possible de nouveaux services avant de passer à un plan de revitalisation de plus grande ampleur.

Guy Muller, maire d'Epône

Guy Muller

Maire d'Epône

L’accueil de "La Place des Services" sera assuré par un ou une postier(e) qui en sera le régisseur ou la régisseuse. Il ou elle bénéficiera de formations adaptées et sera entièrement mobilisé(e) pour répondre aux attentes des usagers et les accompagner, en toute convivialité, lors de leur initiation à ce nouveau bouquet de services. "Nous allons implanter la future place des services au cœur du centre bourg, à proximité de tous nos équipements publics, école, médiathèque, centre culturel et bien sûr de nos commerces de proximité" précise Guy Muller, maire d'Epône.

Faciliter la vie des citoyens

Afin d’identifier les services les plus utiles au quotidien et de répondre au mieux à leurs besoins, les Epônoises et Epônois, les commerçants ainsi que les collaborateurs des entreprises de la commune, seront consultés via un questionnaire qui leur sera adressé prochainement.

En amont de ces enquêtes de terrain, plusieurs pistes de services sont d’ores et déjà envisagées, comme la possibilité de se faire livrer en boutique ou dans les casiers connectés les commandes faites chez les commerçants locaux depuis l’application mobile ; un service de photocopies, impressions et scans ; le prêt d’objets, de jeux de société ou de livres ; la mise en place de boutiques éphémères pour mettre en avant les produits des autoentrepreneurs locaux ; l’accès à une zone de télétravail, un espace évènementiel pour les petites entreprises; le dépôt et retrait de colis et achats de produits postaux et un espace de téléconsultation médical.

L’offre de services pourra évoluer en fonction des demandes des utilisateurs, des commerçants et de la mairie.

Une nouvelle forme de conciergerie

La "Place des Services" est un opérateur de services de proximité développant une nouvelle forme de conciergerie. L’ensemble des services seront disponibles dans l’ancienne mairie, transformée en tiers-lieu (Maison des projets, espaces de coworking et espace évènementiel entreprises) afin d’accueillir les habitants sur des plages horaires adaptées à leurs modes de vie.

Illustration "Place des Services" de Haguenau

Illustration "Place des Services" de Haguenau

De plus, la "Place des Services" sera également accessible via une application mobile. "Chaque Epônoise et Epônois pourra acheter en ligne chez un commerçant local et chercher sa commande en dehors des heures d’ouverture dans la consigne sécurisé et cela 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. C’est bien cela le sens de notre labellisation Petites villes de demain et de notre projet de réhabilitation de l’espace public en attendant l’arrivée du RER" poursuit Guy Muller.

Rapprocher les habitants de la mairie

"Ce projet est pour nous emblématique parce qu’il est en résonance avec Petites villes de demain dont Epône détient le label" explique Blandine Charveriat-Louis. "Il est aussi réalisé et financé en collaboration avec la Banque des Territoires qui nous accompagne et la Caisse des dépôts et consignation".

A moyen terme, cet espace permettra également de rapprocher les habitants de la mairie et de relayer des temps forts (emploi et formation, lutte contre la fracture numérique…) ainsi que déployer des solutions commerciales inexistantes à Epône, comme la création d’un point presse.

Grâce à ce nouvel espace d’accueil multi-services, la mairie d’Epône innove et La Poste se positionne en tant que partenaire privilégié des particuliers et des professionnels, tout en témoignant de sa volonté de renforcer la qualité de son conseil sur-mesure.

Blandine Charveriat-Louis

Directrice Business Unit Grand Public.

L’espace "Place des Services" sera enfin complété par une application mobile qui permettra le partage d’annonces entre abonnés ; la possibilité de dialoguer avec le régisseur via une messagerie intégrée ; la mise à disposition d’objets, ainsi que les actualités et informations sur le quartier et les commerçants ; la gestion des colis avec l’accès à des casiers connectés. L’application sera téléchargeable gratuitement et permettra de donner accès aux espaces entreprises et de télétravail en toute autonomie pour offrir une accessibilité maximum du service.