La Poste Santé & Autonomie et le CHRU de Tours développent Ger'IA, une application au service du parcours gériatrique
Développée dans le cadre d’un appel à projets de l’Agence régionale de santé et de la Région Centre-Val de Loire, l’application Ger’IA répond aux défis du vieillissement et à la tension accrue sur le système de santé. Dans un territoire où la part des plus de 75 ans augmente fortement et où l’on compte seulement un gériatre pour 4 300 seniors, le projet associe expertise humaine médicale et outils numériques pour fluidifier et sécuriser les parcours de soins des seniors.

Conçue avec les équipes du pôle vieillissement du CHRU de Tours, l’application centralise les données médicales disponibles sur le territoire lors de la prise en charge des patients âgés à l’hôpital, aux urgences, lors d’une chute à domicile ou en Ehpad. Elle propose des outils de stratification des risques et de synthèse médicale afin d’améliorer la pertinence de l’évaluation, de réduire les hospitalisations et les passages aux urgences, et de sécuriser le maintien à domicile. Son utilisation contribue ainsi à préserver l’autonomie, limiter les ruptures de parcours, soutenir une prise en charge plus préventive et améliorer le bien vieillir en santé.
Ger’IA sera déployée au centre hospitalier régional universitaire de Tours (CHRU) en 2027. L’application repose sur deux briques technologiques proposées par La Poste Santé & Autonomie : la première IA générative éthique et souveraine dédiée à la santé en France et une plateforme assurant la circulation des données entre les différents systèmes d’information des acteurs de santé du territoire.
En intégrant l’écosystème de La Poste dédié au bien vieillir – services d’accompagnement à domicile, prévention des fragilités du programme Icope, coordination des parcours de soins et numérique souverain –, Ger’IA constitue une nouvelle contribution au service d’un objectif commun : offrir aux personnes un accompagnement sécurisé, continu et adapté, sur tout le territoire national.
Ger’IA vise à faciliter le travail des professionnels, pas à les remplacer. L’IA permet de produire des synthèses cliniques utiles et aide à la rédaction. Elle permet également de stratifier les risques et d'améliorer la qualité des soins. Avec une augmentation de 46 % du nombre de personnes âgées de 75 ans et plus d’ici à 2040, l’offre médicale est sous tension. Près d’un passage aux urgences sur quatre concerne les plus de 75 ans.

Pr Bertrand Fougère
Chef du pôle vieillissement au CHRU de Tours
Nous avons ciblé des cas d’usage clés du parcours de soins des personnes âgées : passage aux urgences, urgence ressentie en Ehpad, télé-expertise, régulation médicale et coordination intra et extra-hospitalière. L’IA nous aide à structurer l’information et à accéder aux données utiles nous permettant d’avoir un raisonnement éclairé et de prendre la décision médicale la plus pertinente possible.

Dr Wassim Gana
Gériatre au CHRU de Tours