Suite aux violences urbaines, près de 80 bureaux de poste n’ont pas pu rouvrir en raison des destructions ou des risques pour les postiers et les clients. Par ailleurs, 80 distributeurs automatiques de billets ont également été détruits. La Poste déplore ces actes graves et met tout en œuvre pour assurer la continuité de ses services auprès de ses clients, particuliers, professionnels et collectivités.
Philippe Wahl, président-directeur général du groupe La Poste et Nathalie Collin, directrice générale adjointe du groupe La Poste et directrice générale de la branche grand public et numérique se sont rendus à Noisy-le-Sec où le bureau de poste a été très fortement endommagé et à Rosny-sous-Bois Principal, où s’organise la continuité de service.
Le 5 juillet, Philippe Wahl, président-directeur général du groupe La Poste et Nathalie Collin, directrice générale adjointe du groupe La Poste et directrice générale de la branche grand public et numérique, se sont rendus aux bureaux de poste de Noisy-le-Sec et de Rosny-sous-Bois en Ile-de-France.
Le groupe réaffirme sa volonté de maintenir sa présence au cœur des territoires et mettra tout en œuvre pour rouvrir dans les meilleurs délais les bureaux de poste dégradés. Dans ce contexte, La Poste s’organise également pour assurer le 6 juillet le bon déroulement du versement des prestations sociales dans les bureaux de poste qui ont été touchés par les violences urbaines.
Ainsi, pour répondre aux besoins des clients pendant cette période, plus de 30 000 postiers seront mobilisés, près de 7 000 bureaux de poste et plus de 6 000 distributeurs automatiques de billets seront accessibles. Des bureaux "report" seront signalés à proximité des bureaux fermés en raison des destructions. Les plafonds de retraits aux guichets seront exceptionnellement augmentés, pour les clients allocataires, afin de simplifier leur démarche.
Les points de contact partenaires pourront, dans la limite de seuils de retrait en vigueur (500 € par semaine pour les agences postales communales et 150 € par semaine pour les relais poste commerçants en zone rurale), compléter le dispositif pour répondre aux besoins des clients éloignés d’un bureau de poste.
