La Poste et Altéal luttent contre l'isolement des séniors

Présentation de la prestation en vidéo à l’équipe de Colomiers
Depuis sept ans, les facteurs de la commune de Colomiers jouent un rôle clé dans le programme "Intergénéreux". En repérant les séniors isolés parmi les locataires d'Altéal, ils facilitent la mise en place de visite intergénérationnelles et encouragent des visites enrichissantes.
Ce partenariat, mené avec l'association Unis-Cité, repose sur une relation de confiance et d'écoute. Il permet aux séniors de partager des moments de convivialité avec de jeunes volontaires en service civique.
Afin de proposer ces visites, l'identification des bénéficiaires est essentielle. C'est là qu'intervient le facteur, véritable lien entre les habitants et ce dispositif solidaire. Concrètement, ces visites permettent aux locataires seniors et à des jeunes âgés de 16 à 25 ans de partager des activités variées : jeux de société, sorties au marché, ou encore réapprentissage des trajets en bus. Ces échanges créent des liens intergénérationnels forts et enrichissants pour les deux parties.
Le facteur, un médiateur de proximité et de confiance
Lors de la crise sanitaire du Covid-19, le bailleur social Altéal a constaté que, sans le passage du facteur, son action perdait en efficacité. Le facteur, figure reconnue, est plus facilement accueilli qu'un volontaire lorsqu'il frappe à la porte. Les locataires d'Altéal ont confié à l'organisme que les facteurs savent présenter le programme, en expliquer les bénéfices et rassurer sur le caractère réversible de leur participation.
Cette collaboration est un exemple inspirant de synergie pour le bien-être des séniors, le bien vieillir à domicile et le maintien du lien social.
Nous travaillons sur la base de fichiers RGPD (Règlement général sur la protection des données). Je ne confierais pas ces données à n'importe quel organisme. Avec La Poste, nous avons un contrat de confiance.

David Ferrand
Chargé du développement durable chez Altéal