Publié le 29 juin 2021

France Services : La Poste accompagne ses usagers

Répartis sur l'ensemble du territoire, les bureaux de poste labellisés France Services renforcent les liens entre les services publics et la population. Ces bureaux permettent d’accéder, au-delà des services postaux, à un socle commun de services publics comprenant huit opérateurs partenaires (Pôle emploi, la CNAM, la MSA, la CAF, la CNAV, la DGFiP, et les services des ministères de la Justice et de l’Intérieur) via un guichet unique.

A travers ses bureaux de poste labellisés France Services, La Poste garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité et participe au maintien ou retour des grands opérateurs publics dans les zones rurales et de montagne tout comme dans les Quartiers prioritaires de la Politique de la Ville (QPV) et les Quartiers de Reconquête Républicaine (QRR). Pour assurer cet accompagnement, 22 chargés de clientèle, répartis sur le territoire corse, ont été formés.

Sabrina Vincenti et Sandra Manouelian Ciabrini, chargées de clientèles et référentes France Services au sein des bureaux de poste de Sari-Solenzara et de Sotta, nous expliquent leurs missions.

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