Publié le 15 février 2023

Étape Numérique à Epinal : un espace connecté et modulable

Développement Territorial
Grand Est

Le nouvel espace "L’Étape numérique" à Epinal, installé dans une salle spécialement aménagée au sein du bureau de poste Aristide Briand, a pour ambition de favoriser l’inclusion numérique des citoyens qui en ont besoin. Ce lieu unique et innovant propose des ateliers digitaux et des formations au numérique.

13 millions de Français rencontrent des difficultés avec le numérique, pour des raisons d’accès à internet, de couverture géographique ou de compétences digitales insuffisantes. Pour répondre à ces enjeux d’inclusion sur les territoires, La Poste et la Banque des Territoires ont lancé "L’Étape Numérique", un espace spécifique connecté et modulable attenant au bureau de poste. Celui d’Epinal, le deuxième dans le Grand Est, a été inauguré le 27 janvier 2023.

La Poste et la Banque des Territoires ont lancé "L’Étape Numérique", un espace spécifique connecté et modulable attenant au bureau de poste.

"Nous ne voulons laisser personne au bord de la route dans la lutte contre la fracture numérique"

 "La mise en place de cet espace est une nouvelle illustration de nos valeurs citoyennes, explique Olivier Richard, chef de projet appui à la transformation à la Branche Grand Public et Numérique Lorraine. Nous ne voulons laisser personne au bord de la route dans la lutte contre la fracture numérique". L'implication de Christine Cueff, conseillère numérique mise à disposition par La Poste, en est l'incarnation. Depuis l’ouverture du service le 14 novembre 2022, Christine a déjà accompagné plus de 350 personnes dans leurs démarches.

Au sein de cet espace officie également FACE Vosges, un acteur incontournable dans le dispositif d’inclusion dans l’emploi. L’association aide les résidents d’origine étrangère dans leurs démarches administratives.

"L’Étape Numérique, c’est aussi un lieu où nous accompagnons les personnes vers le retour à l’emploi et la réinsertion professionnelle"  complète Dominique Adrian, délégué régional Grand Est du groupe La Poste.

La Banque des Territoires, quant à elle, intervient en tant que financeur pour déployer cette offre proposée par La Poste. Elle est historiquement impliquée dans la promotion des usages numériques comme levier d’insertion sociale et économique, d’amélioration de la qualité de vie et de meilleure accessibilité des services publics.

L'Etape numérique incarne l’innovation dont savent faire preuve les services publics. Les collectivités, en tant que service public, et La Poste doivent continuer à travailler à apporter des solutions concrètes sur nos territoires.

Patrick Nardin

Maire d’Epinal

Former jusqu’à 1 million de personnes exclues du numérique

"La création de cet espace s’inscrit pleinement dans la mission d’intérêt général de La Poste. La coordination des acteurs agissant en faveur de l’inclusion numérique est essentielle à la bonne orientation des usagers vers le service le plus adapté. C’est un défi quotidien dans les Vosges que nous relevons collectivement" explique Aurore Modéré, secrétaire générale adjointe à la sous-préfecture de Neufchâteau. 

La création de cet espace s’inscrit pleinement dans la mission d’intérêt général de La Poste.

"Il est essentiel d’aller de l’avant, toujours dans cette logique de cohésion sociale et de lutte contre l’exclusion dans toutes ses formes. J’invite La Poste à tenir sa place sur le territoire, partout, pour tous" conclut Stéphane Viry, député. L’ambition du Groupe La Poste est de détecter et de former jusqu’à 1 million de personnes exclues du numérique à horizon 2025.  

A lire aussi