Publié le 11 février 2021

Essonne : Une nouvelle Agence Coliposte mise en activité

Le 1er février 2021, l’Agence ColiPoste (ACP) Nord Essonne Wissous a ouvert officiellement ses portes. Il s’agit de la 3ème ACP automatisée en activité en Ile de France. Leurs rôles est d’assurer le tri fin des tournées et la livraison des colis sur un périmètre dédié et d’assurer la concentration des flux.

La Poste transforme son outil industriel et logistique pour mieux répondre aux besoins de ses clients. En raison du développement du e-commerce, le nombre de colis a été multiplié par deux en dix ans. De nouveaux standards du e-commerce auxquels La Poste doit résolument s’adapter. La mise en activité de l'Agence ColiPoste (ACP) Nord Essonne Wissous permet ainsi de trier jusqu'à 6 400 colis par heure pour une moyenne journalière de 36 800 colis traités. Une nouvelle structure renforçant les ACP de Poissy et Garonor, ouvertes en 2019.

Depuis le 2 février, les premières livraisons se déroulent avec les équipes de Montgeron, premières à intégrer l’ACP de Wissous. Les équipes de Lisses, quant à elles, rejoindront leurs collègues le 1er mars 2021. Un accueil sécurité a été programmé pour que chacun puisse appréhender au mieux ce nouvel environnement de travail.

Une normalisation du J+1

L'Agence ColiPoste (ACP) Nord Essonne Wissous

Les ACP automatisées ont la spécificité de trier les colis par tournée. Chaque tournée est découpée en 4 districts ce qui facilite le chargement du véhicule de livraison stationné dans le hall de production. L’automatisation à la livraison permet de gagner en capacitaire et aide à la mise en place du J+1 (livraison du colis assurée dès le lendemain de l'achat) avec le développement du transport en vrac, des caisses mobiles et des liaisons directes.

À terme, le nouveau site assurera la livraison de 80 % des colis du département de l’Essonne (91). Depuis septembre 2020, le site a entraidé les Agences ColiPoste (ACP) et les plateformes de distribution courrier du département de l’Essonne. L’ACP de Wissous a ainsi traité avec succès 237 344 colis entre le 4 décembre et le 31 décembre 2020 et quelque 98 214 colis entre le 1er janvier et le 26 janvier 2021.

Un accompagnement des agents

Un Agent de l'ACP

Dans le contexte de changement de lieu de travail, l’ensemble des agents des ACP de Lisses et Montgeron a bénéficié d’un accompagnement. Les collaborateurs ont tout d’abord participé à des entretiens collectifs réguliers afin de les tenir informés de l’avancement du projet. Parallèlement, chacun a bénéficié de moments privilégiés pour évoquer ses souhaits lors des écoutes individuelles. Un affichage régulier a également été mis en place sur les sites pour indiquer les étapes du projet. Enfin, des visites du nouveau site de Wissous se sont tenues pour ceux qui le souhaitaient.

Les organisations syndicales ont également été conviées en réunion pour échanger et construire ensemble la future organisation au sein de la nouvelle ACP. Leurs représentants ont visité le site en amont afin de mieux appréhender le futur environnement de travail des collaborateurs. Par ailleurs, des formations spécifiques ont été organisées afin que chaque agent puisse s’approprier les nouveaux outils et appréhender au mieux la nouvelle organisation de travail.

L'ACP de Wissous en quelques chiffres

  • 72

    agents employés

    au sein d'une structure aux conditions de travail améliorées

  • 6,4

    millions d'euros investis

    dans un nouvel outil industriel nécessaire

  • 160

    tournées alimentées

    dans le département de l'Essonne

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