Publié le 24 octobre 2022

Economie Sociale et Solidaire : La Poste et La Fabrique de l’emploi s'associent

Un partenariat a récemment été mis en place entre La Poste et La Fabrique de l’emploi, Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) basée à Loos dans le département du Nord, pour l’ouverture d’un ESS La Poste (Economie Sociale et Solidaire). Basée dans le relais, La Fabrique de l’emploi œuvre pour le service aux habitants et pour la réinsertion professionnelle.

Engagée en faveur de l’inclusion numérique et de l’accès aux services postaux, le groupe La Poste, entreprise à missions, a inscrit dans sa politique des critères de gouvernance extra-financiers, environnementaux et sociaux. C'est dans ce cadre que s'inscrit le nouveau relais La Poste, tenu par des salariés de La Fabrique de l’emploi qui œuvre dans le recyclage, la culture bio, l'éthique de l’emploi et l'utilité publique pour le territoire de Loos et de Tourcoing.

Basée dans le relais, situé à la mairie annexe de l’Épi de Soil, au cœur du pôle économique Eurasanté, La Fabrique de l’emploi œuvre pour le service aux habitants et pour la réinsertion professionnelle avec son crédo "Zéro chômeur de longue durée sur le territoire" en créant ses propres CDI. Une partie du savoir-faire traditionnel de la Société Coopérative d'Intérêt Collectif est représenté au sein du relais, avec un corner dédié aux ventes des productions de ses maraîchers, de ses couturières et de ses menuisiers, placé face au guichet La Poste.

L’équipe de La Fabrique de l’emploi a spécialement été formée pour réaliser les opérations postales et pour l’utilisation de l’îlot numérique. "Ce que nous apprécions, en plus d’être acteurs de la lutte contre l’exclusion numérique et d’agir pour le maintien de la présence postale sur notre commune, ce sont les résultats sur la mixité de notre clientèle, aujourd’hui composée des habitants du quartier, mais aussi d’étudiants, et d’entreprises grâce aux services postaux" explique Saâlla Kitar, responsable du pôle vie de quartier de La Fabrique de l’emploi.

C’est une preuve de confiance de la part de la mairie mais aussi de La Poste de nous avoir confié cette importante mission de service publique.

Un service de proximité rendu aux habitants

Ourdia, Hanane, Samir et Emily, salariés de La Fabrique de l’emploi en charge du point de service La Poste ESS se sentent investis de leur nouvelle mission et se relaient du lundi au vendredi, de 8h à 18h30 auprès de leurs clients. Travailler au sein de La Poste leur apporte une nouvelle expérience, valorisable dans le cadre de leur parcours professionnel. Dans les Hauts-de-France, sur 2021 et le premier semestre 2022 : 17 nouveaux partenariats ESS ont été initiés.

Nous sommes fiers de pouvoir rendre ce service de proximité aux habitants, heureux de retrouver du lien social dans le quartier. Nous sommes à l’écoute des clients et nous essayons de toujours mieux nous adapter à leurs besoins et leurs demandes.

Samir

Salarié de La Fabrique de l’emploi

"Les services postaux que nous proposons nous donnent concrètement de la visibilité, grâce à la signalétique extérieure d’une part, et d’autre part parce que les habitants du quartier, étudiants et entreprises alentours, ont découvert notre présence grâce aux nouveaux services que nous rendons pour le compte de La Poste" explique Samir. "Nous avons été formés aux différentes opérations postales (hors services financiers), et nous sommes fiers de pouvoir rendre ce service de proximité aux habitants, de voir qu’ils sont contents de retrouver du lien social dans le quartier. Nous sommes à l’écoute des clients, et nous essayons de toujours mieux nous adapter à leurs besoins et leurs demandes". 

Le groupe La Poste et l’Economie Sociale et Solidaire

Le groupe La Poste s’investit aux côtés des acteurs de l’économie sociale et solidaire au sein du programme Alliance Dynamique. L’Alliance Dynamique est née en 2014 d’une volonté partagée par La Poste et une cinquantaine de fédérations et structures de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS) de coopérer et d’agir ensemble pour lutter contre les fractures territoriales, sociales et environnementales. Elle réunit les partenaires de l’ESS engagés avec La Poste pour un impact positif dans les territoires. Sept ans de cheminement ont permis de développer l’Alliance Dynamique grâce à la co-construction de nombreux partenariats porteurs de valeurs pour les territoires et les citoyens qui y vivent (500 partenariats au niveau national).