Publié le 29 novembre 2022

E-commerce : investir pour gérer au mieux la croissance

Les postiers et clients de l’agence colis dernière génération de Toulouse s’apprêtent à vivre leur première "peak période" : une période de rush des colis, liée aux promotions et aux achats de Noël. Les 70 opérateurs Viapost et La Poste sont prêts à gérer cette période intense et cruciale pour les e-commerçants que sont les fêtes de fin d’année.

Face à l’explosion de l'e-commerce, représentant 23 milliards de colis transportés en 2020 à travers le monde, La Poste est connue et reconnue pour la prouesse industrielle et logistique qu'elle réalise chaque jour. Le groupe La Poste est présent sur toute la chaîne de valeur de l'e-commerce et accompagne ses clients à chaque étape, grâce à sa maitrise de solutions humaines et technologiques.

Ouverte en mars 2022, l’agence Colissimo de Toulouse-Lumin est le dernier site ouvert par La Poste dans la ville rose, dédié à la livraison du dernier km.

Ouverte en mars 2022, l’agence Colissimo de Toulouse-Lumin est le dernier site ouvert par La Poste dans la ville rose, dédié à la livraison du dernier km.

Située au cœur de la zone logistique dédiée par Toulouse Métropole à la livraison du dernier km, au Nord de Toulouse, cette agence a nécessité un investissement de 5 millions d’euros et permet de faire face, de manière responsable, à l’accroissement des volumes de colis distribués sur Toulouse.

L’agence Colissimo, en chiffres 

5 400 m²

De surface

dont 4 800 m² de hall industriel

6 000

Colis traités par heure

avec tri par sorties et circuits de livraison

5

En-camionneurs

gèrent quotidiennement les déchargements

Fin octobre dernier, La Poste organisait une journée portes-ouvertes pour faire découvrir à une dizaine de e-commerçants les coulisses de la prise en charge des colis par La Poste. Du haut de la passerelle, les clients ont pu découvrir la vue d’ensemble sur les 4 800 m² du hall et le trieur automatisé. Cette machine, l’un des 7 trieurs automatisés de France, trie en moyenne 14 000 colis par jour à Toulouse, pour des livraisons en J+1 sur des flux en provenance d’Ile de France et de la région Occitanie. Ces colis, envoyés la veille, arrivent à l’agence entre 10h et 12h et sont mis en distribution l’après-midi même, en J+1. 

Si la machine permet des prouesses techniques en termes de tri, les équipiers de Viapost, qui gèrent la machine et les opérateurs de livraison La Poste restent les garants du dernier maillon de la qualité de la livraison. Une livraison qui, au final, est assurée en véhicules électriques ou en vélos-cargos dans le centre de Toulouse. 

Notre équipement industriel trie les colis par secteurs de livraison, avec un rendement plus élevé qu’un traitement manuel et donc une capacité d’accompagner la croissance du e-commerce sur Toulouse et sa périphérie en prenant en charge des volumes plus importants de colis, tout en garantissant la qualité Colissimo.

Philippe Salomon

Directeur de l’agence colis de Toulouse-Lumin

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