De postière à élue : portrait de Béatrice Bertrand
Le groupe La Poste porte attention à ses collaborateurs élus et organise des manifestations informatives. Outre les échanges avec mes collègues d’autres régions, cela m’a permis de découvrir certains services utiles à ma commune et à mes administrés. Comme la plateforme Ma Ville Mon Shopping ou les solutions de financement que La Banque Postale propose aux petites communes.
Béatrice Bertrand
Postière élue
Salariés du Groupe, les postiers-élus mettent en œuvre au quotidien les grandes orientations de l’entreprise et sont, dans le même temps, des élus avec lesquels La Poste entretient des relations étroites.
Pour les accompagner dans cette double fonction, La Poste a mis en place un dispositif d’animation afin de les informer régulièrement. C'est dans ce cadre que La Poste organisait, le 17 novembre dernier, en marge du Salon des Maires et des Collectivités Locales, la 15ème rencontre nationale des postiers élus. L’occasion de présenter les enjeux stratégiques à l’horizon 2030 et de présenter les nouveaux services proposés par La Poste. Une rencontre à laquelle participait Béatrice Bertrand, postière-élue dans l’Aude.
La communication de proximité …
Béatrice Bertrand souhaite en effet favoriser la communication de proximité sur les offres de services de La Poste. Vis-à-vis de ses pairs sur le département de l’Aude, d’une part : "Nous avons convenu avec Isabelle Ambry, délégué territoriale du Groupe, que La Poste vienne présenter le bouquet de services aux collectivités devant l’assemblée des maires de l’Aude". Mais également vis-à-vis de ses concitoyens, notamment les séniors : "Nombre de produits et services de l’entreprise sont encore méconnus de mes concitoyens. Je suis prête à organiser des réunions publiques ciblées, ou, pourquoi pas, proposer à La Poste de venir faire une démonstration de tablette Ardoiz lors d’une réunion du Club des Aînés" poursuit-elle.
… au servir d’une relation partenariale
Territoire réputé des vins de Hautes Corbières, la commune de Tuchan, 800 habitants, est dotée d’un bureau de poste abritant une France Service. Elle est desservie par l’établissement Services-Courrier-Colis de Narbonne.
"Il est très important, insiste Béatrice Bertrand, que La Poste nous informe régulièrement, par courrier ou en rendez-vous, des nominations et des évolutions de son organisation dans le département. Mieux que tout autre je suis à même d’expliquer ces évolutions aux membres du conseil municipal, ainsi qu’à mes administrés, par le biais du site de la commune ou du bulletin municipal. Pour que cette relation partenariale soit pérenne, il est important que La Poste entretienne cette communication de proximité".
Il est important que La Poste entretienne une communication de proximité.