Publié le 18 août 2022

Bassin aixois : La Poste livre des petits plats aux séniors

Nouveaux services
Auvergne-Rhône-Alpes

De Chambéry à Aix-Les-Bains, Cyrille Cossu, facteur à Chambéry livre avec ses collègues, des repas à 72 convives. Une opération visant à favoriser le maintien à domicile des personnes âgées et à leur simplifier le quotidien.

Depuis le 2 mai 2022, Josette Rozée fait partie des 72 clients de la cafétéria des Éléphants de Chambéry, qui a scellé un partenariat avec La Poste pour un service de livraison de repas à domicile.

Le portage de repas vient s’ajouter aux autres missions auxquelles La Poste s’est attelée, comme la livraison des médicaments ou la surveillance des personnes fragiles en périodes de canicule. Les agents de La Poste sont formés et assermentés, c’est pour cela que la relation de confiance est si forte entre eux et la population.

Grégory Ouadjia

Directeur de l’établissement Courrier Colis de Chambéry

C'est dans le strict respect de la chaine du froid que les repas complets sont livrés par le facteur au domicile des seniors, en véhicule réfrigéré. "De nombreux acteurs publics et privés, mairies, maisons de retraite, hôpitaux, restaurants…, confectionnent des repas pour les personnes âgées et ont besoin d’un partenaire de confiance pour en assurer les livraisons quotidiennes. Cette offre de portage, nommée "Les petits plats portés", permet à ces acteurs de contribuer à l’autonomie des personnes en situation de dépendance et facilite leur maintien à domicile"

J’ai entendu parler de ce service par mon infirmière. La première fois que j’ai vu Cyrille, en tenue de facteur, m’apporter ma commande, j’ai été un peu étonnée. Maintenant je le connais bien. Et s’il est remplacé pour prendre des congés, il me présente toujours celui ou celle qui va le remplacer. À présent, j’apprécie beaucoup sa visite.

Josette Rozée

Bénéficiaire

Cette solution permet de renforcer le lien social : elle offre un moment convivial et contribue à rompre l’isolement tout en permettant une veille quasi-quotidienne. Les facteurs sont spécialement formés à la relation avec les personnes âgées, à l’hygiène et la sécurité alimentaire. "J’ai l’impression d’être utile, de leur apporter du réconfort" conclut Cyrille, facteur à Chambéry. "J’apporte le repas et ça, c’est déjà un plaisir pour eux".

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