Publié le 17 mai 2022

Attractivité des territoires : l’Ariège mise sur la qualité de son adressage

Rapidité d’intervention des services de secours, déploiement du Très Haut Débit, efficacité de l’acheminement des colis : la qualité des adresses est indispensable à une commune pour améliorer la qualité des services rendus aux citoyens. L’Ariège s’appuie sur l’expertise de La Poste pour l’aide à la dénomination de ses voies.

Jusqu’à récemment, l’Ariège, territoire rural et de montagne, était l’un des départements les moins adressés de France. Or, La loi "3DS" de février 2022, instaure l’obligation pour toutes les communes de dénommer et numéroter leurs voies, y compris celles de moins de 2000 habitants, qui n’étaient jusque-là pas concernées.

En Ariège, près de 60 communes ont confié leur adressage à La Poste depuis 2020.

Une action conjointe des services de l’Etat, de l’Association départementale des maires et de La Poste permet au département de rattraper son retard en la matière, avec l’aide financière d’une Dotation d’équipement des territoires ruraux (DETR) exceptionnelle. Chaque semaine des communes ariégeoises sollicitent La Poste pour étudier la situation de leur adressage. Plus d’une quarantaine de communes ont déjà confié à l’expertise de La Poste la révision de leur adressage. Une vingtaine d'autres dossiers sont en cours d'étude.

Lors des élections municipales de 2020, il a été constaté un retour important de plis non distribuables en raison d'adresses erronées. En association avec l’Etat et le groupe La Poste, nous avons pris le problème à bras le corps. Afin de faire face à l’investissement que représente la mise en conformité des adresses pour les petites communes, nous avons porté le seuil d'aide de la DETR jusqu'à 80 % au lieu des 20 à 50 % traditionnels. Le travail sur l'aide à la dénomination des voies entre La Poste et les communes se poursuivra jusqu'à la fin de l'année, sur la base de ce dispositif.

Norbert Meler, président de l’Association des maires de l’Ariège

Norbert Meler

Président de l’association des maires de l’Ariège

L’Ariège est un département très touristique. Or, la qualité de l’adresse participe à l’attractivité du territoire. Le premier critère cité pour la mise en conformité des adresses est celui de la sécurité et de l’accès des secours. Le second critère est celui de la géolocalisation : face au développement du e-commerce, les communes doivent faciliter la distribution des colis aux différents prestataires de livraison. Enfin, le déploiement de la fibre a été un accélérateur de la mise en conformité des adresses sur le territoire.

Véronique Varsier, responsable de l’action commerciale La Poste en Ariège.

Véronique Varsier

Responsable de l’action commerciale La Poste en Ariège

Le groupe La Poste s'applique à améliorer la qualité de l’adresse partout en France. Donner un nom et des numéros à chaque voie est tout aussi important pour La Poste que pour la municipalité et ses habitants. Pour La Poste, l’adresse est le moyen le plus sûr d’accéder à une personne et de lui délivrer son courrier. Elle améliore la qualité de service et les conditions de travail pour les facteurs. Plus largement, une bonne adresse garantit à tout un chacun une plus grande accessibilité et permet à différents services (secours, soins, dépannage, livraison, courrier, relevage de compteurs, etc.) de joindre leur correspondant sans encombre ni retard. La Poste accompagne les communes sur mesure, de la dénomination et la numérotation des voies, jusqu’à la pose des plaques de rue si besoin.

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