Publié le 9 septembre 2021

Ariège et Tarn : De nouveaux îlots au service de l'inclusion numérique

Développement Territorial
Occitanie

Pour favoriser l’accès de tous au numérique, les Commissions Départementales de Présence Postale Territoriale (CDPPT) d’Ariège et du Tarn ont appuyé, respectivement, l’installation de 26 et 27 îlots numériques en bureaux de poste et points de services La Poste Agence Communale, sous conditions d’éligibilité.

Les Commissions Départementales de Présence Postale Territoriale (CDPPT) accompagnent les projets pouvant bénéficier du fonds de péréquation (1). Parmi ces projets s'inscrit le déploiement d’îlots numériques au sein des points de contact de La Poste. Ces installations offrent, notamment, l’égalité d’accès des citoyens aux démarches administratives en ligne. Des espaces en accès libre au sein desquels les habitants peuvent commander leur carte grise, consulter leur dossier de retraite, accomplir leurs démarches avec la Caisse d’allocations familiales ou encore gérer leur impôt sur le revenu.

Dans le cadre de la rénovation de La Poste Agence Communale, nous avons choisi d’implanter un îlot numérique. Cet équipement se double d’une convention avec une association locale qui propose des accompagnements individualisés, pour se familiariser avec son usage. La fréquentation de l’agence postale, ouverte tous les matins, s’est nettement accrue : une preuve que cet investissement participe à la dynamique de notre village dont la population a doublé en 20 ans.

Alain Mary, Maire des Cammazes et membre de la CDPPT du Tarn

Alain Mary

Maire des Cammazes et membre de la CDPPT du Tarn

En parallèle à l'installation du matériel numérique, la CDPPT du Tarn a mis en place plus d’une dizaine de conventions de médiation numérique. Celles-ci permettent d'accompagner aux usages des îlots numériques installés en territoire rural ou en quartier prioritaire de la politique de la ville.

Des financements en faveur de l'inclusion numérique

À Mercus-Garrabet, en Ariège, le bureau de poste a également bénéficié de l'installation d'un îlot numérique. Une décision répondant à un besoin en équipement et visant à réduire la fracture numérique en territoire rural.

Un îlot numérique de services publics en bureau de poste est un plus. J’ai validé très rapidement ce projet. Il s'agit d'un outil très important à l'heure où le numérique occupe une grande place dans la vie de tous les jours. Ce dispositif va servir toutes les générations de Marcus-Garrabet. Notre commune est en plein développement et l'arrivée de nouveaux services est toujours une bonne chose.

Patricia Testa, Maire de la commune et vice-présidente de la communauté de communes du Pays de Tarascon

Patricia Testa

Maire de la commune et vice-présidente de la communauté de communes du Pays de Tarascon

Pour aller plus loin dans l’accompagnement des personnes en difficulté, la CDPPT d’Ariège a budgété une formation pour les agents des bureaux Facteur-guichetier bénéficiant un îlot numérique. Un financement qui permettra aux postiers d’apporter toute l’aide nécessaire aux usagers dans leurs démarches en ligne.

  1. (1): Le fonds de péréquation représente les financements dont les départements disposent chaque année pour assurer, notamment, le fonctionnement des points de contact existants, leur conversion ou encore la formation des agents. Les ressources du fonds de péréquation sont issues d'un allègement de fiscalité locale dont La Poste bénéficie en contrepartie de sa mission d’aménagement du territoire.

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